Tagesticket Flex Bayern - Mailand 10 EUR

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AW: Tagesticket Flex Bayern - Mailand 10 EUR

Falsch, als ich Flex bestellt habe, war ich auf dieser SEite hier:
http://www.premiere.de/premweb/cms/de/abosundangebote_premiereflex_start.jsp

Dort stand eindeutig 5 € für das Sportportaltagesticket. Leider hab ich die Seite nicht abgespeichert, aber wer denkt denn auch an so was??

Nun ist die Seite einfach über Nacht geändert worden... es gab nich mal nen Newsletter oder so was...das is ne bodenlose Frechheit... ...

 

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Ok das wusste ich nicht. Das ist dann natürlich doppelt blöd

 

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Wo lebst Du? Naürlich wird das Tagesticket - sogar noch ausdrücklich für die Champions League - konkret mit 5 Euro beworben! Das steht in den Verkaufsprospekten und auf den Schachteln. Und das Willkommensmagazin hatte ich heute im Briefkasten mit den Preisen ohne Sternchen und AGB-Vermerke!

Was Premiere da versucht durchzuziehen, geht einfach nicht! Und es bringt Premiere auch nichts! Wir reden ja jetzt nicht von Start-Abos, die sich mangels Kündigung nach einem Jahr in sonstwas verwandeln sondern über Flex-Karten, die letzte Woche noch mit 5 Euro für so ein Fuppes-Spiel beworben und verkauft wurden!

 

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Deutschland und ich kenne leider keine Flex Begrüßungs oder Willkommensmappen... ich kenne halt leider nur die Flex Fernsehwerbung und wenn es woanders so zugesichert wird dann ist es erst recht doppelt und dreifach bescheiden was gemacht wird.

 

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Da werden sich sowieso erschütternde Szenen an der Flex Hotline abspielen. Nehmen wir mal die Flexler, die mit ihren 25€ am vergangenen Dienstag dabei waren und nun noch genau 8€ Guthaben besitzen. Genug für das Rückspiel und einen Film, denken sie--bis sie das Rückspiel am kommenden Mittwoch buchen wollen.
Wenn man schon etwas einführt, weil 'ja sonst die Call-Centre Kapazitäten an die Grenzen kommen', dann hätte man es auch cleverer anstellen können. Mit einem Frühbucherpreis bspw.

 

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Oh danke für den Hinweis, hab gerade die Mappe aus dem Mülleimer geholt.. da steht natürlich auch 5 € drin.

Das Dumme ist, Premiere wird damit durchkommen, es steht ja nirgendwo das sie die Preise nicht erhöhen dürfen. Das sie das allerdings nach einer Woche machen ist ne Sauerei.

So werde ich wohl von Premiere die Aufhebung des Vertrages verlangen..mit Rückzahlung der Aktivierungsgebühr für 11 Monate...

 

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@Carlitos

Entschuldige bitte, ich wollte Dich jetzt auch nicht persönlich angreifen.

In den Verkaufsprospekten beim Händler vor Ort steht es halt eindeutig mit den 5 Euro drinn. Die Prospekte wurden von Premiere extra zum Frühjahr gedruckt und in den Märken wie Plus ausgelegt!

Plus verkauft Premiere-Flex jetzt seit Ca. zwei Wochen. Im Verkaufsprospekt ist die Rede von 5 Euro und in den Prospekten, die derzeit mit den Karten verschickt werden ist auch die Rede von 5 Euro!!! Premiere kann sich da nicht rausreden!

 

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Wenn's in den Verträgen so steht, dass das Sportportal-Tagesticket 5 € kostet, dann hat man bei einer Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht.

 

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Meines Wissens nach hat man kein Abo wenn man Flex hat! Premiere würde ich die Karte per Eilbrief nach Hamburg schicken mit einem schön freundlichen Schreiben!

Solche Aktionen sind extrem kundenunfreundlich und eine Verbesserung des Images ist auch nicht gerade. Selbst als angehender Wirtschaftsinformatiker weiß man, dass Geld nicht immer alles ist!

 

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Eigentlich will ich gar nicht kündigen sondern das sich Premiere verdammt noch mal an das hält, was sie den Flex Kunden bis gestern noch zugesichert haben... :wüt: :wüt:

Aber das mit dem sonderkündigungsrecht ist ein guter Gedanke.. und wollen wir wetten das es Streit um die Rückzahlung der Aktivierungsgebühr geben wird!!

Man man Herr Kofler, so wird das nichts mit den "neuen Premierekunden" ...