T-Home via ADSL2+ in 750 Ausgewählten Städten bis ende 2007

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Und was ist, wenn man zurzeit bei einem anderen Anbieter ist?

Ich bin nämlich bei Arcor und gestern im T-Punkt sagte mir der Mitarbeiter, er kann bei meiner Telefonnummer nicht reingucken, weil sie bei nem anderen Anbieter ist, aber da hier (Braunschweig) ein 'Pilotprojekt' läuft, müsste es 'eigentlich' gehen...

 

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Hallo,
bin nun auch neugierig geworden, aber irgendwie gibts keine klare Aussage von Seiten der T-Com. War gestern in einem Laden und hab gefragt, ob die Entertain Pakete in Kiel verfügbar sind. Da ich mom noch bei Alice unter Vertrag bin, könnte der gute Mann mir auch über meine Tel.Nr. keine Auskunft bezüglich des Verfügbarkeitscheck geben. Hab dann mal, als ich zuHause war, die Telefonnummern einiger Nachbarn eingegeben; Angeblich soll bei uns in der Strasse sogar das EntaintainComfortPlus VDSL Paket möglich sein. Inwieweit kann ich mich auf sowas verlassen? Außerdem wäre es interessant zu wissen, wie die Bildqualität über einen LCD via VDSL ist!?
Hoffe mir kann hier jmd. weiterhelfen...

 

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Die alternativen Anbieter haben schon vor Jahren durchgesetzt, dass die Telekom Anschlüsse, die bei anderen Anbietern liegen, nicht prüfen und den Kunde Auskunft gegeben darf. Wäre angeblich ein Wettbewerbsvorteil => Telekom als Netzbetreiber darf die Informationen nicht im Vertrieb nutzen.

 

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Und warum geht die Prüfung erst jetzt nicht mehr bei mir? Bis vor ca. 4 Wochen funktionierte die Prüfung für meinen Anschluss noch einwandfrei.

 

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Was hast du für einen Anschluss?

 

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Hm, und woher weiss ich dann, obs geht oder nicht?
Auf Verdacht den Vertrag abschliessen und meinen jetzigen kündigen, bringts ja auch nicht. Weil wenns nicht geht, brauch ich auch nicht wechseln.

 

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Du kannst den Vertrag nicht abschließen solange die Prüfung nicht erfolgt ist. Und die kann nur durchgeführt werden, wenn du einen Telefonanschluss bei der Telekom hast. Prüfung aufgrund von Adresse o.ä. ist aufgrund der hohen Komplexität nicht praktikabel - was dabei heraus kommt sieht man ja regelmäßig bei Arcor oder HanseNet. Prüfen über die Adresse, versprechen den Kunden maximalen Speed und wenn der Anschluss kommt, sieht die Realität wieder gleich ganz anders aus.

Was sagen die Anschlüsse der Nachbarn? Entertain Comfort möglich? Dann stehen die Chancen natürlich sehr gut, Garantie ist es natürlich nicht.
Meistens lassen sich die Telekomiker darauf ein, einen Analoganschluss unter Voraussetzung von VDSL2 zu bestellen, sobald dieser in Bearbeitung ist und du deine Telefonnummer erhalten hast, kann auch die Prüfung sofort durchgeführt werden. Gibt es eine positive Rückmeldung, ist alles in Butter, wenn nicht, kann man den Vorgang idR auf Kulanz wieder einstampfen lassen (sofern man vorher darauf hingewiesen hat).

Ja, ist umständlich - wurde aber so angeordnet.

 

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Falls nicht irgendwo schon geschehen - kann mir mal jemand erklären, nach welchen Kriterien der Verfügbarkeitstest überhaupt funktioniert?
Dank
Andi

 

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http://entertain.t-home.de/c/74/17/00/7417000.html

 

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Welche "Kriterien" meinst du? Die Prüfung schaut nach, ob der für dich zuständige HVt schon ausgebaut bzw. ob ein evtl. outdoor-Ausbau schon erfolgte, prüft deine Leitungsführung, die Dämpfung, usw.