T-Home Entertainment bestätigt Kompatibilitätsprobleme bei Media Receiver 300/301

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AW: T-Home Entertainment bestätigt Kompatibilitätsprobleme bei Media Receiver 300/301

Letzte 4 Sender sind im März 2008 zur Cebit aufgeschaltet worden:
Kinowelt TV, Disneychannel, Toon Disney, Playhouse Disney.
Die Cebit 2009 kann man theoretisch erst ab Montag abschreiben,
wenn dort nichts von neuen Sendern gesagt wird. Bis dahin sind dies
nur Spekulationen. Das keine kommen, oder das welche kommen
ebenso. Allerdings ist mehrfach bestätigt worden, das zumindest
Arte HD in Q1 2009 noch aufgeschaltet wird.

Der Artikel bezüglich der Kompatibilitätsprobleme ist jedoch heavy.
Das erklärt viele Probleme, die ja wohl einige haben. Da ich von Anfang
an mit Scart gearbeitet habe, habe ich davon nichts gemerkt.
Gottseidank bin ich in mancher Hinsicht altmodisch...

 

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So einfach wäre es, wenn die Telekom-Kunden von Instuitionen wie der Verbraucherschutz oder Stiftung-Warentest nicht in Stich gelassen worden wären. Die haben sich beklagenswert ruhig verhalten. So bedeutet dies ja, dass der Kunde selbst den rechtlichen Weg gehen müsste und wer hat dazu schon die Mittel, Zeit und Nerven?

Du glaubst also nicht, dass dieses Eingeständnis mit den Druck zu tun hat, der auch aus diesem Forum gekommen ist?
Schau mal in den 'Service-Forum' der Telekom rein, wie schwach dort die Gegenwehr zu diesem Thema war.

 

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Tja, wieder einmal wurde eine LÜGE entlarvt.


Bin gespannt, wie das THT reagiert.

 

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Gar nicht, wie immer bei unangenehmen Themen..Aussitzen, wegzensieren, im Sande verlaufen lassen....

 

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Vielleicht mal beim T-Online Forum posten
Edit: Oh seh grad da stehts ja auch schon.

 

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Tja komisch, in anderen Bereichen (Premiere usw) machen es Leute die weit weniger beschissen wurden, ihr zahlt teilweise über 100 € pro Monat und benehmt euch wie Duckmäuser....
Meiner Erfahrung nach reicht das Androhen des Rechtswegs inkl Rechtsanwalt in einem sachlichem Brief (Einschrieben) wo man eine Frist setzt und selbst der verlogenste Provider kuscht auf einmal, weil sie ganz genau wissen dass das Ende der Fahnenstange dann erreicht ist. Ansonsten ist Stiftung Warentest der falsche Ansprechpartner und der Verbraucherschutz tritt in Aktion wenn IHR dorthin geht...
Aber anscheinend ists einfacher in Foren zu motzen, ohne das es was nutzt wie du selbst sagst

Wer hat vom Forum geredet?

 

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Du hast nicht ganz unrecht, aber das liegt auch ein wenig an Telekom. Premiere ist dann doch schneller, auf den Kunden zuzugehen, wenn die Stimmung umschwenckt. Bei Telekom hat man das Gefühlt, dass sie auch jahrelange Beschimpfungen von der Kundenseite gelassen abprallen lassen und Stur auf ihre Position bleiben. Sie sind mitlerweilen vollkommen katastrophenresistent und auf Androhungen reagieren die überhaupt nicht.

 

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Du selbst hast gesagt das es nix bringt in Foren zu schimpfen...
Ich sage dir auch das es nix hilft Emails zu schreiben die landen maximal beim Back Office. Genausowenig wie die Hotliner einem helfen wenn es wirklich zur Sache geht.
Wenn man sein Recht einfordern will (und es ist nunmal das Recht ein mangelhaftes Gerät zu reklamieren, auf Reperatur zu bestehen und dann auf Wandlung) dann macht man das schriftlich, per Einschreiben mit Frist. Das Androhen der Veröffentlichung inSendungen wie WISO, CT und Ähnliches in möglichst sachlichem Ton hat bei mir auch schon geholfen, das Wort Anwalt macht sich auch immer gut.

 

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Das ist zu einfach was du sagst.
Übrigens bin ich schon der Meinung, dass ein Schimpfen im Forum was bringt, auch wenn die Telekom das erstmal ignoriert, ein Druck wird dennoch aufgebaut und ausserdem werden die Leute informiert, auch wenn hier subjektive Meinungen zusammenprallen ergibt sich doch ein einigermassen richtiges Gesamtbild.
Aber was du da von den Leuten und mir erwartest ist nicht so einfach. Gut ich schreibe ein Brief, haben auch schon viele gemacht, aber womit droh ich denn. Mit Kündigung? das ist ihnen egal. Mit Anwalt? na dass lassen sie auch erst mal stehen und warten, ob sich wirklich ein Anwalt meldet. Dann müsste ich mir ein Anwalt suchen, müsste mich mit ihn treffen, ihn das ganze Theater erklären uns stehe dann allein in einem Kampf, der eigentlich vielen betrifft. Ist schon klar, dass es bei der Telekom um viel Geld geht, denn eigentlich geht es ja darum, dass ihre STB Schrott sind und in den Müll gehören, und das sind nicht wenige.
Der Verbraucherschutz ist eigentlich dafür gemacht worden, dass man solche Klagen sammelt und sich eine Lobby bildet, der von den Mitarbeiter des Verbraucherschutzes beraten und vertreten wird. Vielleicht haben sich dort tatsächlich zu wenige gemeldet.
Mein Vorwurf an Stiftung-Warentest ist der, dass sich die Telekom durch ihren Test ein unrechmässiges Alibi verschaft haben. Dazu habe sie dann geschwiegen.

 

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Im T-HOME Forum wurde dieser Thread soeben vom toten Team geschlossen bzw. anders ausgedrückt...: Unpassende Themen zensiert und für User nicht mehr zur Disskussion freigegeben.

Arme heile Welt der Telekom