T-Home bietet die Bundesliga mit neuen Funktionen!

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AW: T-Home bietet die Bundesliga mit neuen Funktionen!

Auf den Konferenzkanal heißt es, es seien keine Inhalte hinterlegt.

 

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Also bei mir nicht.
Wenn ich die blaue Taste auf der X301T-Fernbedienung drücke, baut sich alles auf. Auch der "TV-Ticker" ist auf dem aktuellsten Stand (Josue sah Gelb).

 

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Tja und nu? Ist daran jetzt auch der Hersteller meines Fernsehers schuld?

 

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Na legst du da die Antwort, dem T-Home-Team schon in den Mund bzw. Finger?

 

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Ok, Danke...dann später nachdem das Spiel 10 minuten lief war es auf BULI 1 dann bei mir vorhanden. Aber das kannst trotzdem nicht sein...Ich schaue vorwiegend HD Kanal und da kommt die meldung das es nicht geht. ich suche mir doch nicht ständig einen Kanal wo es evtl. mal startet und dann vergehen aufgrund keines Tons und Bild wertvolle sekunden.

Eindeutig: Schafft das Müllteil endlich wieder ab und gebt uns den Datenkanal zurück !!! Zumal 2-te Liga gänzlich fehlt

 

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Ja, aber erst zig später und dann nur auf einem Kanal....Samstag ging es bei mir auch nicht....!! Hatte gestern schonmal geschrieben...
Habe da aber nicht im Minutentakt alle 8 BULI Kanäle ständig getestet, weil es einfach nervt das ewnige warten..

 

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Also ich hatte es extra im Hintergedanken an dieses liebe Forum hier, beim Spiel KSC-VfB es getestet und es ging ebenfalls. Es lag nicht also nicht nur am Konferenzkanal (=2 Kanäle). Das Spiel wurde ja später angepfiffen.


Ja, das Schneckentempo nervt.

 

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Natürlich haben wir Ihren Beitrag gelesen - unsere Antwort richtet sich aber nicht nur an Sie, sondern auch an andere Leser und wir wollten deshalb der von Ihnen angesprochenen Kritik auch einmal die positiven Aspekte unsere Angebots entgegen stellen. Denn es ist zwar einerseits richtig, dass nur noch für die letzten zwei Spieltage vollständige Spiele im TV-Archiv vorgehalten werden, aber das bedeutet andererseits eben auch, dass es für die letzten zwei Spieltage vollständige Spiele im TV-Archiv gibt. Das hätten Sie nicht, wenn Sie Premiere Bundesliga über einen anderen Übertragungsweg nutzen würden. Auch die Möglichkeit, für jeden Spieltag und jedes Spiel eine Zusammenfassung im TV-Archiv abrufen zu können, gibt es so nur bei uns. Das gilt ebenso auch für die anderen Inhalte im TV-Archiv.

Hinsichtlich Bundesliga interaktiv Beta verhält es sich ähnlich: sicherlich gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten und den einen oder anderen Kritikpunkt, aber der Dienst insgesamt ist ein neues und hochinteressantes zusätzliches Leistungsmerkmal, dass es so anderswo nicht gibt. Und natürlich möchten wir, dass das bei aller Kritik nicht in Vergessenheit gerät.

Das ist richtig. Bei Entertain ist die Möglichkeit, ein Spiel aufzuzeichnen, anzuhalten oder zurückzuspulen und sich eine Szene noch einmal anzusehen aber ein normales Leistungsmerkmal, weil bei uns jeder Entertain-Kunde einen Media-Receiver mit integriertem Festplattenrekorder bekommt.

Insgesamt stehen unseren Bundesliga-Kunden eine ganze Reihe zusätzlicher Leistungsmerkmale und Möglichkeiten zur Verfügung, die es so bei anderen Übertragungswegen entweder gar nicht gibt, oder die - im Fall des Festplattenrekorders - anderswo zumindest nicht Standard sind. Hinzu kommt, dass Sie das Paket Bundesliga auf PREMIERE bei uns einzeln für nur 9,95 EUR/Monat hinzubuchen können, während es auf anderen Übertragungswegen 19,99 EUR/Monat kosten würde.

Aus all diesen Gründen, sind wir überzeugt, das unser Bundesliga-Angebot sehr attraktiv ist. Wir verstehen natürlich, dass Sie als Antwort auf eine Kritik keine Auflistung der Vorteile und "Eigenlob" lesen möchten. Sie werden umgekehrt aber vielleicht auch verstehen, warum wir nicht möchten, dass unser Angebot völlig auf die Kritikpunkte reduziert wird. Im Ergebnis dürften Ihre und unsere Beiträge ein ausgewogenes Gesamtbild ergeben. Und dass wir der vorgebrachten Kritik positive Aspekte gegenüber stellen, bedeutet keineswegs, dass wir die Kritik nicht zur Kenntnis nehmen und an weiteren Verbesserungen unseres Angebots arbeiten würden. Man kann das eine tun, ohne das andere zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

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mail@t-home-team.de
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Führt die Daten- und Highlightkanäle wieder ein, lasst "Bundesliga Interaktiv" als Beiwerk für mutige Betatester, und füllt das Archiv wieder auf den Stand, der auch beworben wurde! Das sind nur ZWEI KLEINE Maßnahmen, die das Angebot wieder so attraktiv werden lassen, wie sie versuchen zu suggerieren.

Danach die Datenrate um mindestens 1MBit/s anheben.

 

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richtig docfred...diese vorgehensweise wäre sinnvoll! wäre da nicht die T-Home Qualitätskontrolle!! Diese führt wahrscheinlich dazu, dass sich die Entertain Entwicklung selbst immer im Weg steht!! Stattdessen werden uns Features wie Radio mit 96kbits angeboten...zum ruhigstellen! Neue sender...fehlanzeige! Mehr Datenrate...scheinbar auch nicht angedacht!!