Stornierung von Sky Vertrag im Saturn

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AW: Stornierung von Sky Vertrag im Saturn

ob freiwillig oder nicht-im endeffekt ist es wichtig, dass du dein geld wieder bekommst, bzw. wie hier, der vertrag gewandelt wird.

 

AW: Stornierung von Sky Vertrag im Saturn

Nein! Wichtig ist, daß man begreift, daß es freiwillig und Service am Kunden ist ... aber genau diesen Unterschied verstehen viele einfach nicht ...

Davon abgesehen wurde der Vertrag storniert, nicht gewandelt ... das ist auch ein Unterschied, ist aber auch egal. Fakt ist: Viele Leute denken, sie hätten das Recht, einen Vertrag zu stornieren oder einen Gegenstand umzutauschen ... und treten auch so im Laden auf ... was aber schlicht und ergreifend nicht stimmt ...

 

AW: Stornierung von Sky Vertrag im Saturn

Ok, ohne jetzt erstmal auf die anderen Punkte einzugehen:Was mich geärgert hatte, ist gerade, dass ich eine art Friedensangebot geschrieben hatte, da ich ein wenig über's Ziel hinaus geschossen bin und dich als Hartz Iv Empfänger betitelt habe und als ich sah, was du wirklich machst, habe ich meinen Respekt ehrlich ausgedrückt. Am nächsten Tag lese ich wie du dich bei einem Post in diesem Thread bedankst, wo ich wieder als Trottel, der zu blöd ist einen Sky Vertrag abzuschliessen, dargestellt werde.

Danach las ich zufällig den Thread im Apple Bereich gelesen, wo du dich mit anderen anlegst. Da kam bei mir das Gefühl auf, du willst im Grunde nur streiten.

Ich schrieb aber, dass ich nicht zu Saturn ging und den Sky Vertreter um eine Stornierung gebeten habe. Ich habe lediglich freundlich gesagt(wie ich in diesem Thread bereits geschrieben habe), dass es schon schade ist, dass ich jetzt 8 Euro mehr bezahle und es jetzt das Angebot gibt. Er hat ohne zu zögern VON SICH AUS mir angeboten meinen alten Vertrag zu stornieren und einen neuen mit dem Angebot zu machen.

 

AW: Stornierung von Sky Vertrag im Saturn

Du hast eine PN ... sonst wird es nur noch offTopic.