Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

Anzeige

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

So, also ich muss schon sagen, die Lieferung scheint immer fixer zu gehn, obwohl man lustigerweise noch nich mal ne mail bekommt, dass geliefert wurde.

1.Wann wurde Arena bestellt?
07/08 abends

2.Welches Paket wurde bestellt, nur Arena, nur Tividi oder beides?
Arena + Tividi

3.Wurde nur die Karte bestellt oder auch Receiver?
Karte + Receiver

4. 12 oder 24 Monatsvertrag?
24 Monate

5. Wurde schon geliefert, wenn ja, wann?
JAAA!! 10/08

So, jetzt das ganze Vergnügen mal auspacken! Schein aber auch viel Glück gehabt zu haben, bei anderen dauerts sehr viel länger.

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

Familienkonferenz.

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

1.Wann wurde Arena bestellt?
07.08.2006

2.Welches Paket wurde bestellt, nur Arena, nur Tividi oder beides?
Beides


3.Wurde nur die Karte bestellt oder auch Receiver?
Beides

4. 12 oder 24 Monatsvertrag?
24 Monate

5. Wurde schon geliefert, wenn ja, wann?
Ja, heute 10.08.2006

per Internet www.arena.tv

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

Heutige Bestellung erfolgte über das Internet für einen Internetlosen Freund ...


1.Wann wurde Arena bestellt?
10.08.2006

2.Welches Paket wurde bestellt, nur Arena, nur Tividi oder beides?
nur ARENA

3.Wurde nur die Karte bestellt oder auch Receiver?
nur Karte

4. 12 oder 24 Monatsvertrag?
24 Monate

5. Wurde schon geliefert, wenn ja, wann?
Heute, 14.08. traf die Karte ein


Auch per Internet www.arena.tv

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

1) Wann wurde ARENA bestellt?
Am 29.07.06 per Internet.

2) Welches Paket wurde bestellt - nur ARENA, nur tividi oder beides?
Nur Arena (Sat)

3) Wurde nur die Karte bestellt oder auch ein Receiver?
Nur die Smartcard

4) Wenn mit Receiver, mit CI-Slot oder den ohne?
siehe 3.

5) 12- oder 24-Monatsvertrag?
12

6) Wurde schon geliefert? Wenn ja, wann?
Nein

Sehr komische Politik von Arena. Hab schon mehrmals bei der Hotline nachgefragt was mit der Lieferung ist. Es wurde immer nur gesagt "Auftrag ist seit 30.07. bei der Logistik" ... so ein ******´... wieso bekommen Leute die später bestellt haben schon ihre Lieferungen??? Dabei brauch ich doch nur so ne kleine Sch*** Smartcard.

Jedoch wurde mir versichert das alle die bis spät. 01.08. bestellt haben Ihre Lieferung bis zum 1. Spieltag bekommen....

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

bei mir sagte man an der hotline das es zwar schon in der logistik sei aber noch nicht ausgeliefert und das es noch eine woche dauern kann bis es dann rausgeht...ich wurde dann etwas lauter am telefon und er sagte mir er vermerkt im computer das ich nachgefragt hätte und das diese aufträge von kunden die sich beschweren sofort bearbeitet werden...dachte es sei son beruhigungs bla bla um einen abzuwimmeln, aber tatsächlich klingelte am nächsten tag der postmann und hatte das packet dabei!!

vielleicht hatt ich nur glück oder da ist wirklich was dran!!

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

1.Wann wurde Arena bestellt?
08.08.

2.Welches Paket wurde bestellt, nur Arena, nur Tividi oder beides?
nur Tividi

3.Wurde nur die Karte bestellt oder auch Receiver?
nur Karte

4. 12 oder 24 Monatsvertrag?
12 Monate

5. Wurde schon geliefert, wenn ja, wann?
heute 11.08.

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

1) Wann wurde ARENA bestellt?
Am 07.08.06 per Internet

2) Welches Paket wurde bestellt - nur ARENA, nur tividi oder beides?
Nur TIVIDI (Sat)

3) Wurde nur die Karte bestellt oder auch ein Receiver?
Nur die Smartcard

4) Wenn mit Receiver, mit CI-Slot oder den ohne?
siehe 3

5) 12- oder 24-Monatsvertrag?
12

6) Wurde schon geliefert? Wenn ja, wann?
Nein, aber laut Arena schon -> siehe folgendes Email


Sehr geehrter Herr XYZ,


vielen Dank für Ihre E-Mail vom 08.08.2006 und Ihr Interesse an arena.

Wir entschuldigen uns für die Wartezeit bis zur E-Mail-Rückmeldung auf
Ihre Anfrage. Laut unseren Daten ist die Lieferung inzwischen bei Ihnen
eingetroffen.

Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit arena!

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und
stehen Ihnen gerne bei eventuellen Rueckfragen zur Verfuegung.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr arena Team

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

Hallo Leidensgenossen,
bestellt am 12.07.06
nur Karte
geliefert nein :wüt:

nach gefragt am07.08.06, Karte soll am 27. 07.06 raus gegangen sein .
Bis heute nicht da. Am 09.08. 06 nochmal angerufen, rückruf, können das garnicht verstehen, wollen sich nochmal melden. Bis heute nicht gemeldet.

Mein Fazit, wer nur eine Karte bestellt ist aussen vor, keine Postverfolgung möglich. Karten können leicht weg kommen wenn ihr versteht was ich meine. Stop, gerade klingelt das Telefon, Arena ist dran, Karte wird doch per Einschreiben geschickt, die haben aber kein Rückgang, wollen mich nochmal anrufen
Ich bin bei Premiere seid es die gibt, die hatten die gleichen Probleme mit verschwundenen Karten.
Es kotzt mich :wüt::wüt::wüt::wüt:

Gruß Papalexi

 

AW: Statistik über ARENA Auslieferung - Sat-Empfang

Hallo,

Nachtrag zu meinem Beitrag #259 vom 05.08.2006:

nachdem die Smardcard bis heute nicht bei mir eingetroffen ist und ich von der arena-Hotline tagelang hingehalten wurde, habe ich den Auftrag stornieren lassen, nachdem mir der Hotline-Mitarbeiter mitteilte, dass die Karte bis heute nicht versandt wurde. (Bestellung über arena-Homepage am 29.07.2006!)

Fazit: Meine Erfahrung mit arena: Grauenhaft.

Gruss
robert1