Stadionton - Bundesliga Konferenz

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Hallo,

empfange Sky über Vodafone/Kabel mit einem nicht Sky zertifizierten Receiver (Dreambox).

Nun ist mir in den letzten Wochen beim schauen der Bundesliga Konferenz am Samstag regelmäßig folgendes aufgefallen:

Auf Bundesliga 1 (nicht HD) = Ton Option mit Stadionton
Auf Bundesliga 1 (HD) = Keine Ton Option mit Stadionton

Bei Nachfrage seitens Sky, wieder nur auf nichtswissend gestellt bzw. Fehler muss bei mir liegen (bin im Receiver Thema ziemlich erfahren) bzw. auf Kabelnetzbetreiber abgeschoben.

Würde mich daher freuen, wenn heute Nachmittag mal einige testen könnten, ob bei euch bei den angebotenen Ton Optionen, ein Unterschied zwischen Sky Bundesliga 1 (HD/SD) vorliegt, in Bezug auf den Stadionton.

Danke!

 

Es gibt keinen Stadion Ton bei der Konferenz,das steht immer dort drin wegen der einzelspiele die dort übertragen werden.Steht bei mir meistens auch drin mit dem Sky Q+ Reciver

 

Nicht korrekt, ich konnte 100%ig in den letzten Wochen die Konferenz (nur Buli am Samstag auf Buli 1 SD) mit Stadionton verfolgen.

Wobei ich beim Sky Chaos nicht sicher bin, ob das unbeabsichtigt war.

 

Also bei mir auf Tonoption 2 bei Bundesliga Konferenz (Buli 1 SD) erneut Stadionton....

 

interessehalber habe ich mal bei der Tonauswahl geschaut. SAT Empfang

Buli1 HD = Dolby / Stereo
Buli1 SD = Kommentar / Stadionton

 

Ja, genau richtig. Da gibt es keine Diskussion. Bei SD sind es zwei Stereo-Spuren mit eben unterschiedlichem Inhalt und bei HD sind es zwei Dolby-Spuren mit dem gleichen Inhalt, einmal als 5.1 und einmal als 2.0.

Das ist eben typisch Sky solche Sachen zu leugnen und nicht auf die Reihe zu kriegen. Genauso wie die Tonprobleme generell.

 

Könnte platzen vor Wut, aufgrund der Unfähigkeit/Lustlosigkeit, eine vernünftige Antwort zu diesem Thema zu geben....

Zum genießen, hier die beiden Rückantworten seitens Sky (hier im Forum haben alle meine Anliegen sofort verstanden)....


"Unsere Kooperationspartner verwenden mittlerweile häufig eigene Receiver ohne "geeignet für Sky"-Logo, die jedoch den grundlegenden Anforderungen von Sky hinsichtlich Jugendschutz und Optionen entsprechen. Ihr Digital-Receiver ist daher grundsätzlich für den Empfang der Programme von Sky geeignet. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir bei diesem Gerät keine weiteren technischen Hilfeleistungen – bis auf die Freischaltung der Programme von Sky – anbieten können. Wenden Sie sich daher bei technischen Anfragen zum Empfang Ihrer Programme an Ihren Anbieter oder Kabelnetzbetreiber."


"Leider können wir aktuell den von Ihnen genannten Fehler nicht nachstellen, wir würden Sie bitten sich telefonisch zu melden sobald der Fehler auftreten sollte.

Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir bei diesem Gerät keine weiteren technischen Hilfeleistungen – bis auf die Freischaltung der Programme von Sky – anbieten können."

 

Ist wirklich eine Frechheit. Besonders von „nicht nachstellen können“ zu sprechen. Die haben das doch niemals probiert.

 

So, kleines Update...

Nachdem der Kontakt per Mail keinerlei Erfolg hatte, versuchte ich letzte Woche mal telefonisch mein Glück (techn. Abteilung).

Heute kam ein Rückruf, bei dem ich das Problem nochmals genau schildern sollte.
Die kompetente Mitarbeiterin verstand (endlich) das Anliegen, und meinte das man (angeblich) an dem Problem arbeite und hoffe, das Problem bereits zum nächsten WE zu beheben.

Gebe denen jetzt mal bis zum Spieltag nach der Länderspielpause.
Bin gespannt ob sich was bewegt, ob dann endlich Stadionton bei Konferenz HD möglich ist, oder ob der evtl. "Fehler" bei der SD Konferenz "entfernt" wird.