Störungsmeldungen UMKBW Digital TV

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In der Küche läuft auch alles. Da sind 2 alte Antennenkabel zusammengesteckt. Ob es zwischendurch hakt wie vorher, werde ich sehen.

 

... ist hier nicht anders. Auch haben sich die Nachbarn nicht bei mir gemeldet, denen ich schon im Vorfeld meine Hilfe angeboten habe.
Insgesamt können sich mein Nachbarn durchaus glücklich schätzen, in der gleichen Wohnanalge wie ich zu wohnen
Sollte es mal Probleme mit Kabel-TV geben, wende ich mich zeitnah an den zuständigen Betrieber der Hausverteilanlage. Die bekommen von mir ein genaue Beschreibung des Problems und können so schon einschätzen, ob das Problem bei Unitymedia oder in der Verteilanlage ursächlich ist.
Liegt es auf Seiten Unitymedias, hat der Betreiber der Verteilanlage direkte Ansprechpartner bei Unitymedia.
Liegt das Problem augenscheinlich in der Verteilanlage, kommt ein Techniker des Verteilanlagenbetreibers.
Der ist dann auch technisch so ausgestattet, dass er das Problem zügig eingrenzen lässt.

Der Kabelanschluss gehört hier zur Mietsache (umgangssprachlich als "Zwangsverkabelung" bezeichnet). Wenn es Probleme mit dem Kabelanschluss gibt, ist der Vermieter der direkte Ansprechpartner. Hier hat der Vermieter eine Telefonnummer genannten, die man bei Problemen mit dem Kabelanschluss anrufen soll.
Ansonsten sind hier auch unsere Hausmeister sehr hilfsbereit ...

 

... dürfte auch der Normalfall sein.
I.d.R. dürfte das Signal am Hausübergabepunkt in Ordnung sein. Die Störungen treten hier meist nach dem Hausübergabepunkt auf. Diese zu beseitigen obliegt grundsätzlich dem Betreiber der Anlage. Wohnt man zur Miete, wendet man sich an seinen Vermieter, der, sofern eine "Gemeinschaftsantennenanlage" im Mietvertrag vereinbart wurde, für die Beseitigung des Problems zu sorgen hat.

Dieses Zuständigkeits-Wirrwar ist letztendlich politisch gewollt. Als Ende der 1970er Jahre beschlossen wurde, dass die Deutsche Bundespost ein Kabel-TV-Netz errichtet, war geplant, dass die Deutsche Bundespost wie beim Telefonanschluss bis zur Anschlussdose zuständig ist.
Dagegen haben sich Handwerksverbände aber erfolgreich gewehrt.
In Folge wurden das Kabenetz in verschiedene Netzebenen aufgeteilt und die Deutsche Bundespost war damit nur noch bis einschl. Hausübergabepunkt zuständig ...

 

...........

 

Küche mit zusammengesteckten Antennenkabeln? WDR und n-tv, wunderbar. Rest? Noch nicht wieder geguckt. Letzte HAV Einpegelung? Mein Vater, ohne irgendwelche Messgeräte. Ich Intern per Telefon: "Besser", "Schlechter". Basis: Signalanzeige am TV. Läuft! Ah und bei mir hat er damals ein neues Antennenkabel verlegt.

 

Fehlermeldung bei Neu-Sortierung von TV-Sendeplätzen - Vernetzt

 

Mail von unitymedia...

neuer Sendersuchlauf am 01.09.2017 erforderlich:

"
am Dienstag dieser Woche wurden die TV-Sender bei Unitymedia in NRW neu sortiert und leider gab es hierbei unerwartete technische Schwierigkeiten. Sollten Sie noch Probleme beim Empfang Ihrer TV-Programme haben, möchten wir uns zunächst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Aufgrund dieser Vorkommnisse bitten wir Sie, morgen, den 1. September ab 6 Uhr erneut einen Sendersuchlauf durchzuführen. Beachten Sie, dass viele Fernseher und digitale Receiver einen automatischen Sendersuchlauf machen.

Wie geht es nun weiter, wenn Sie auch morgen noch immer nicht alle Sender in gewohnter Qualität empfangen können?

Wenn der Sendersuchlauf nicht erfolgreich war, setzen Sie Ihr Gerät bitte auf die Werkseinstellung zurück.
Bitte beachten Sie, dass eventuell nach der Umstellung Ihre Favoritenlisten bzw. geplante Aufnahmen neu eingerichtet werden müssen.
Freundliche Grüße
Ihr Unitymedia Team "

 

Vollidioten, ernsthaft.

 

... und das üben wir jetzt täglich!

 

Die spinnen doch.