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Störungsmeldung bei UM

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von goom, 8. Januar 2008.

Seite 2 von 2
  1. Bökelberger

    Bökelberger Talk-König

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    AW: Störungsmeldung bei UM

    Nachdem was du da alles so schreibst, kann ich deinen Hals auf UM schon verstehen, nicecas. Aber was hat man für eine Alternative, wenn man nicht auf Sat umstellen darf? Postiv ist, dass Premiere-HD - der nun seit neustem endlich auch von UM-Kabelkuden empfangen werden kann - wirklich sein Geld wert ist und zumindest bei uns im Kabel absolut störungsfrei empfangen werden kann.
     
    Bökelberger, 13. Januar 2008
    #11
  3. nicecas

    nicecas Neuling

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    AW: Störungsmeldung bei UM

    ich könnte auf SAT umstellen, war bislang nur zu bequem, ne Schüssel zu montieren und Kabel vom Dach bis in Wohnzimmer zu legen.

    Premiere HD funktioniert bei mir wohl noch nicht. Wenn ich (Premiere Webseite) die Adresse eintrage, erhalte ich die Meldung, dass kein HD verfügbar ist ....
     
    nicecas, 15. Januar 2008
    #12
  4. Phalep

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    AW: Störungsmeldung bei UM


    hast du einen HD reciever ? dann kannst du es ja feststellen ob HD funktioniert.

    wenn du in einem ausgebauten gebiet wohnst dann hast du HD.
     
    Zuletzt bearbeitet: 15. Januar 2008
    Phalep, 15. Januar 2008
    #13
  5. Phalep

    Phalep Gold Member

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    AW: Störungsmeldung bei UM

    wie jetzt ?

    wenn deine post lese verstehe ich dich als UM kunde ?!

    und da ist nix mit Pro7 Hd
     
    Phalep, 15. Januar 2008
    #14
  6. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Störungsmeldung bei UM

    ... die Verfügbarkeitsanzeige von Premiere taugt nichts, denn die stimmt vorne und hinten nicht. Schau einfach mal auf Kanal 46 674MHz. Wenn du dort einen Pegel und einen ordentlichen Wert bei der Signalwualität hast, kannst du Premiere HD empfangen ...
     
    mischobo, 15. Januar 2008
    #15
  7. bibineustadt

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    AW: Störungsmeldung bei UM

    STÖRUNGSMELDUNG ??? Ich rufe die Hotline an und melde die Störung. Du kannst dich entweder sofort verbinden lassen oder wenn nicht besetzt dann auf den AB sprechen. Innerhalb der nächsten Stunde erfolgt Rückruf. Dann meldest du dein Problem und innerhalb von wenigen Minuten ist das Problem erledigt. Spätestens jedoch in den nächsten 24 Stunden. Am Wochenende rückt da niemand raus nur weil auf irgendeinen Kanal das Bild ausgefallen ist. Sollte es allerdings mehrere Kanäle betreffen dann wird das sofort behoben. Soviel zum Thema Störungsmeldung und Erfahrungen. Es gäbe dann auch noch ne Privatnummer aber das ist dann wieder ne andere Geschichte. Die Hotline in Hessen sitzt übrigens in Marburg. Früher konnte man ja auch mal am Gallus anrufen. Ich persöhnlich hatte bisher 3 Mal einen Techniker im Haus. ( nach meinen Einzug - Signal messen, Umstellung - Ausbaugebiet und Install. Mediadose /Telefon /Internet ) Und ich brauchte noch nie einen Cent zu bezahlen.


    Gruss aus Neustadt
     
    Zuletzt bearbeitet: 16. Januar 2008
    bibineustadt, 16. Januar 2008
    #16
  8. Nummer13

    Nummer13 Junior Member

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    AW: Störungsmeldung bei UM

    Pappnase.....was bekommt Ihr von UM dafür...oder sollte das (Euer) häufige Besuchen dieses Forums der Grund sein warum man so selten jemanden erreicht bei UM?

    Amen....:winken:
     
    Nummer13, 16. Januar 2008
    #17
  9. Phalep

    Phalep Gold Member

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    AW: Störungsmeldung bei UM

    *lach* warte mal ... ach nee ich erzähl lieber nicht was ich bekomme..

    tzz leute gibts :eek:
     
    Phalep, 16. Januar 2008
    #18
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