Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

Anzeige

Hallo,

seit kurzem habe ich wieder Premiere, doch leider kommt es, während Premiere läuft ständig zu Bild- und Tonstörungen. Dies sind Aussetzer/ Stockungen (Bild und Ton), Pixel, stellenweise ist das Bild grün und manchmal wird das Bild für ca. 1 sek. schwarz (dabei läuft der Ton allerdings weiter).
Solche Störungen gibt es alle paar Minuten, wodurch kaum vernünftiges Fernsehschauen mehr möglich ist.

Da ich nicht weiß, woran es liegt, wende ich mich an Euch und hoffe, dass mitr jemand helfen kann.

Was noch wichtig sein könnte:
- Receiver: Galaxis Easyworld (nat. für Kabel)
- zwischen Receiver und Fernseher ist ein Videorecorder geschaltet
- Antennenkabel habe ich vor wenigen Tagen erst erneuert, da mein altes beschädigt war und ich da die Ursache des Problems vermutet habe

Ich habe diesen Receiver schon länger und hatte auch schon früher Premiere. Die oben genannten Probleme (außer dem schwarzen Bild) hatte ich aber nie. Allerdings bin ich seitdem umgezogen.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

Wie ist denn die Qualität der analogen Programme? Sind da eventuell Streifen in Bild oder rauscht das Bild auf manchen Kanälen? Wie ist es mit den anderen (freien) Digitalprogrammen (ARD, ZDF)? Eventuell ist das Signal einfach zu schwach oder zu stark - es kann da viele Gründe geben. Am sichersten wäre es, den Anschluss von einem Fachmann überprüfen zu lassen.

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

Ein Antennen-Verstärker kann manchmal auch Wunder bewirken, vor allem wenn terrestrische Sender stören...

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

Wie ich schon sagte: Das Signal kann entweder zu schwach oder zu stark sein. Ist es zu stark, so machst Du mit einem Verstärker noch mehr kaputt. Ist es zu schwach, so kann ein Verstärker unter Umständen helfen. Jedoch sollte dieser im Idealfall beim Übergabepunkt installiert sein und nicht in der Wohnung. Wenn man ohnehin schon schlechtes Signal verstärkt, dann bekommt man halt ein schlechtes Signal mit besserer Signalstärke rein - die Qualität verbessert sich dadurch allerdings nicht.

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

Der Fehler liegt an dem Receiver. Habe die gleichen Probs. Galaxis Pleite, daher keine möglichkeit ein Update zu bekommen. Premiere tauscht nicht, da sie keine Receiver herstellt. Der gearschte ist der Kunde.

Werde mir demnächst einen anderen Receiver zulegen.

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

In weit über 90% aller Problemfälle liegt das Problem nicht an der Hardware, Software, Anbieter, Sender, sondern schlicht an einer mangelhaften Hausinstallation. Bevor man also auf die Boxenhersteller und alle anderen schimpft, sollte man erstmal das prüfen (lassen) für das man selber Verantwortlich ist.

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

hi

habe meinen Anschluß von Kabel BW überprüfen lassen. alles oK. also doch Galaxis schuld.

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

ein Wärmeproblem vielleicht? Mache mögens doch nicht so "heiss". Bei meinem Receiver krieg ich auch Probleme wenn er direkt auf´m Videorecorder steht. Oder oben die "Luft" wegnimmt indem man was anderes draufstellt.

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

Ist doch klar, dass die von Kabel BW sagen, sie sind nicht schuld.
Wenn du Galaxis mit einer Untersuchung beauftragen würdest, käme raus, dass Kabel BW schuld ist...

 

AW: Ständig Störungen beim Empfang von Premiere

Hi


wie willst du galaxis beauftragen, wenn die Fa. pleite ist ??????