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Smartcardtausch bei Unitymedia

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von mischobo, 8. Juni 2008.

  1. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    das dürfte nur 14 Tage anhalten und ist ein Dank für die Arbeit die Dir entstanden ist.
     
  2. @gar

    @gar Neuling

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    Habe meine neue I02 Karte (ROM 122) am Freitag erhalten, reingesteckt und nach ca. 2min war mein UM Paket ( tividi Komplett + arena) freigeschaltet.
    Nur mein bei Premiere abonniertes Blockbuster funktionierte nicht. Im Premiere Online-Portal war noch die alte Smartcard hinterlegt. Bei UM angerufen, die sagten, das ich die neue Kartennummer Premiere mitteilen musste. Also anschließend bei Premiere angerufen, mein Problem geschildert, Kartennummer genannt, dann wurde mir gesagt dass die neue Kartennummer nicht bekannt sei und dass das nicht so einfach gehen würde. Daraufhin sagte ich, das ich die alte Karte vernichten soll und ich dann kein Blockbuster mehr sehen könne…ich wurde dann weiter verbunden meine neue Smartcard wurde im System hinterlegt, Blockbuster wurde sofort hell und ich solle die ISH I02 Card an Premiere schicken, auf keinen Fall vernichten. Ich sagte die Karte ich doch gar nicht von Premiere. Als Antwort bekam ich: Die Karte muss zu uns, sonst bekäme ich 35 EUR in Rechnung gestellt. Der ganze Anruf bei P.hat 13 Minuten gedauert und 1,82 EUR gekostet (plus Anruf bei UM für 1,26 EUR). Ich werde die Karte vorerst nicht vernichten, aber auch nicht an Premiere schicken und erstmal warten ob eine Mahnung kommt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 7. Juli 2008
  3. arte-neu

    arte-neu Talk-König

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    Wozu? Hast Du Geld zu verschenken, dann überweise es doch auf mein Konto ;) .
    Der Premiere Mitarbeiter hat Recht. Die Karte ist von Premiere und muss dahin zurück, auch wenn das UnityMedia Logo drauf ist. Hast Du den Brief, mit dem die Karte ursprünglich geschickt wurde, auf der auch die PIN steht, dann empfehle ich Dir, diesen Breif mal umzudrehen und zu schauen, welche Adresse auf der Rückseite aufgedruckt ist im Falle eines Kartenumtausch.

    Mein Tip: Karte per Einschriben an Premiere - und gut ist.
     
  4. @gar

    @gar Neuling

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    Die Karte ist nicht von Premiere. Die Karte habe ich im Juni 2005 von ISH erhalten. Seit Februar 2008 ist es möglich Premiere Programm auf I-Karten freizuschalten (in meinem Fall eine I02). Meine bis dahin genutzte K02 Karte habe ich im Februar an Premiere zurückgeschickt. Geld habe ich auch nicht zuverschenken, nur keine Lust ständig wieder die Karten im Receiver umzustecken
     
  5. maliboy

    maliboy Platin Member

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    Also bei KDG ist es auch so, das die Karten eigentlich KDG und nicht PREMIERE gehören (Da steht auch nirgends PREMIERE drauf). Zurückgeschickt gehören die Karten dann an dem, der sie Dir ausgehändigt hat. Wenn das ISH war, bekommt auch Unity die Karte zurück und die sollen das dann PREMIERE melden...
     
  6. arte-neu

    arte-neu Talk-König

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    Hat eigentlich jemand noch eine 120er ROM Karte bei UNitymedia oder ist der Tausch komplett abgeschlossen?
     
  7. psychoprox

    psychoprox Gold Member

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    Ich hab noch ne I01 und 3x I02 mit ROM120. Es kam keine Post von UM.
     
  8. DVB_Tiger

    DVB_Tiger Senior Member

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    Hier läuft noch eine I01 im Alphacrypt light. Bisher keine Post von UM.
     
  9. Lord Dragon

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    Wie sieht es mit Kartentausch aus? Hat jemand Infos?:confused:
     
  10. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Smartcardtausch bei Unitymedia

    ... bisher hat sich bei mir auch noch nichts in Sachen neuer I02-Karte getan ...