Smartcardtausch bei KD

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AW: Smartcardtausch bei KD

Sehr schön, ich habe von Premiere und KDG diesbezüglich schon 3 weitere Aussagen dazu schwarz auf Weiß, jede sagt etwas anders, welche soll ich den jetzt ernst nehmen?

Wen du so gutgläubig bist dein ding!

 

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Sie sind darauf Freigeschaltet.

 

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Was nervt Ihr überhaupt bei Premiere und KDG rum, wärend der Kartentausch noch im vollen Gange ist?

 

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Es ist ja keine große Leistung Karten zu verschicken auf denen einfach alles frei ist die Frage kann ich dann in 14 tagen beantworten!

Wir nerven doch gar nicht bei KDG und Premiere rum, hast du irgendwo gelesen dass ich angerufen oder geschrieben habe?

 

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Nun, ich habe kein "Kabel digital" (weder Free noch Home), und bei mir sind diese Sender nicht freigeschaltet - also wird das bei dir seine Richtigkeit haben.

 

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Ich habe keine KD Home oder International es ist aber trotzdem alles frei...

 

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Du hattest aber doch auch geschrieben, dass Du Kabel Digital auf der Karte hattest! Wo ist jetzt also das Problem? Du hattest ein KDG-Produkt auf der Karte und hast jetzt zum Testen alle KDG-Produkte freigeschaltet bekommen.

 

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Wer sagt denn dass ich ein Problem habe?

Ich meine einig können wir uns sein dass die das nicht zum testen extra freigeschaltet haben sondern weils logistisch nicht anders ging, KDG hat wohl so viele Karten (wie Premiere Kunden hat bei KDG) zu Premiere geschickt, darauf ist für ca 3 Wochen alles frei. Premiere hat nun diese Karten an die Kunden verteilt und KDG mitgeteilt welcher Kunde welche Karte hat. Und KDG wird dann alles was der Kunde nicht hat wieder nach und nach sperren... Optimal wie ich finde, so Spaart sich KDG den zusammenbruch der Hotline.

Beschwert habe ich mich nicht, ich weiß nicht wie du drauf kommst.

Und wenn du denkst dass jede Form einer Diskussion(für ein Forum normal) gleich ein Beschweren ist dann weiß ich auch nicht,....

 

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und warum haben dann manche Flexkunden Premiere frei und andere nicht und lohnt es sich bei P. nachzufragen, ob sie einen freischalten?

 

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@DigiPal:
Tut mir leid, wenn sich mein Posting zu schroff angehört hat. Also der Unterschied zu Deinem Vorredner war ja, dass Du Kabel-Digital-Free auf Deiner Flexkarte hattest, der Kollege aber nicht - der hat dort nichts von Kabel Deutschland drauf. Deshalb hast Du nun alle KDG-Pakete freigeschaltet bekommen, der Kollege aber nicht.

Ich habe ja zum Beispiel u.A. auch eine reine Flexkarte. Bei der sind die KDG-Pakete nicht frei und der Begleitbrief hatte auch nur den Premiere-Briefkopf. Bei meiner anderen Karte (mit Blockbuster und KD-Home) ist auf dem Briefkopf sowohl das Premiere, als auch das KDG-Logo. Und dann habe ich noch eine dritte Karte nur mit KD-Free --> Die ist noch nicht im Tausch und daher habe ich dazu auch noch nichts bekommen. Geht halt erst später los.