Smartcards von Kabel Deutschland und / oder Sky

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Hallo,

durch meinen Umzug entsteht momentan eine etwas seltsame Situation in Sachen Smartcards und ich weiß nicht so recht, wie ich sicherstelle, dass ich auch nach dem Umzug Kabel Deutschland und Sky gucken kann ...

Zur Ausgangssituation:

Ich nutze mit jemanandem zusammen in meiner Wohnung Kabel Deutschland (läuft auf den Namen der zweiten Person) und ich habe (auf meinen Namen) ein Sky Abo. Von Sky habe ich dementsprechend eine Smartcard bekommen, läuft (in der alten Wohnung) auch alles ohne Probleme.

Nun ziehe ich (mit Sky Abo und der Smartcard, die ich von Sky bekommen habe) aus, der KD Anschluß / Vertrag bleibt in der alten Wohnung (Person 2 wohnt ja noch da, bleibt da auch und will den KD Anschluß behalten) und ich möchte in der neuen Wohnung einen KD Anschluß haben, dieses Mal dann natürlich auf meinen Namen.

Das Problem in Kurzform: Ich nehme meinen Sky Receiver (inkl. Smartcard) mit in die neue Wohnung, aber da ich einen neuen Anschluß bei KD bestellen werde, gehe ich mal davon aus, dass die mir auch eine neue Smartcard zuschicken werden und mit welcher kann ich dann gucken?

Muss ich KD sagen, dass ich Sky habe oder muss ich Sky sagen, dass das Abo nun mit einem anderen KD Vertrag läuft?

Ich hoffe die Erklärungen waren halbwegs verständlich

Viele Grüße,
Alex

 

AW: Smartcards von Kabel Deutschland und / oder Sky

Du meldest dich bei KDG an - und du bekommst von denen eine Smartcard.
Dann meldest du dich bei Sky und lässt die Freischaltung auf die neue Karte, die du von KDG erhalten hast freischalten und die alte Sky-Karte deaktivieren.
Ob du die alte Karte dann zurückschicken musst, das musst du mit Sky klären.
Bei der Auftragserteilung bei der KDG würde ich besonders darauf hinweisen, dass du auf die Karte auch Sky freischalten lassen willst und du auch ja eine Karte bekommst, auf der das möglich ist.
Ich bin mir nicht sicher, ob es überhaupt Karten von der KDG gibt, auf denen Sky nicht freigeschaltet werden kann - aber sicher ist sicher.

 

AW: Smartcards von Kabel Deutschland und / oder Sky

Danke für die schnelle Antwort

Dann werd ich das so machen, die Bestellung an KD geht heute (online) raus und da gibt es im Laufe des Bestellprozesses auch die Möglichkeit Anmerkungen / Kommentare einzufügen, insofern sollte das mit der Sky-fähigen Karte kein Problem sein.

 

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Andersrum läuft das normalerweise: Bei KDG Bescheid sagen, dass sie Dir die gewünschten Pakete auf die bereits vorhandene Karte freischalten sollen und fetig.

 

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oder so - war mir allerdings nicht bewusst das KDG das auf auf diese Weise macht - ist natürlich vorteilhafter.

 

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Oder so

Die Bestellung ist auch noch nicht raus, dann mache ich das heute Abend und schicke denen gleich die Smartcard-Nummer der Sky Karte mit.

 

AW: Smartcards von Kabel Deutschland und / oder Sky

Beide Varianten sind Möglich.
KDG auf Sky Karte oder Sky auf KDG Karte.

Karten, auf denen Sky nicht freigeschaltet wird, gibt es nicht.
Sagt die Hotline was anderes, sind sie nur zu faul, oder haben keine Ahnung.

 

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So, Kabel Deutschland (bzw. ein beauftragtes Unternehmen von KDG) ist gerade in der Wohnung, um alles freizuschalten, der Receiver kommt dann wohl später per Post, aber an sich müsste es doch dann für mich möglich sein mit meiner Sky Karte + "altem" Receiver schon Sky sehen zu können, oder? Ich werde das dann heute Abend mal testen, wäre natürlich klasse, wenn das klappen würde, aber an sich dürfte ja nichts dagegen sprechen, wenn die gerade im Keller die Verkabelung ändern etc. (bin gerade selbst nicht da, um das testen zu können).

 

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In der Wohnung braucht nichts freigeschaltet zu werden!
Einen neuen Receiver brauchst Du auch nicht zwingend da hätte der alte auch gereicht.

 

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Wie gesagt, ich bin selbst gerade nicht in der Wohnung, aber die haben wohl auch was an der Dose gemacht, vielleicht haben sie auch nur getestet, ob das Signal richtig ankommt