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Smartcardabzocke bei der KDG?

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von Nimrai, 4. Dezember 2006.

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  1. Nimrai

    Nimrai Silber Member

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    AW: Smartcardabzocke bei der KDG?

    Das mag ja sein, wenn die KDG mir mitgeteilt hätte das sie nun die Karte zurückhaben wollen wär's mir auch noch egal gewesen.
    Das die erste Reaktion der KDG aber die Belastung meines Kontos zwei Monate später wegen Nichtzurückgabe einer längst bei Premiere liegenden Smartcard war, dafür kann ich nun kein Verständnis mehr aufbringen.
     
    Nimrai, 4. Dezember 2006
    #11
  3. NURadio

    NURadio Gold Member

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    AW: Smartcardabzocke bei der KDG?

    Ja, das ist natürlich alles andere als kundenfreundlich, aber wie oben schon gepostet wurde, weisen Premiere wie auch KDG darauf hin, dass auf nicht zurück geschickte Karten Gebühren erhoben werden. Insofern sind die nicht verpflichtet noch einmal darauf hinzuweisen. Aber in deinem Fall sollten die bei KDG kulant sein, denn offensichtlich ist die Karte ja zurück gegangen.

    Es sei denn Premiere hat, wie allgemein kolportiert wird, weiterhin Probleme mit verschwundenen oder nicht eingegangenen Postsendungen.:)
     
    NURadio, 4. Dezember 2006
    #12
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