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Smartcard zurückschicken...

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Nightfury, 6. August 2010.

Seite 5 von 6
  1. hibbi

    hibbi Junior Member

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Ich habe vor ca 14 Tage meine SC und meinen Receiver
    zurück geschickt,bis heute immer noch keine Bestätigung.

    Bekomme ich überhaupt eine Bestätigung,dass
    Sky seine Ware wieder bekommen hat. ???
     
    hibbi, 9. August 2010
    #41
  3. osgmario

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Bestätigung solltest du bekommen. Wie lange es in der Regel dauert weiß ich jetzt nicht. Gibt ihnen noch paar Tage, ansonsten hake mal nach.
    Schau mal nach ob das Paket überhaupt schon zugestellt wurde. Hatte mal den Fall das eine SC von mir tagelang bei der Post rumgammelte.
     
    osgmario, 9. August 2010
    #42
  4. Pfuffty

    Pfuffty Senior Member

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Dürfte umständlicher und teurer sein als eine Neue
     
    Pfuffty, 9. August 2010
    #43
  5. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Ich habe keine Bestätigung für die zurückgesandte SC bekommen, erst auf Nachfrage eine kurze eMail mit „Die SC haben wir erhalten.“ Ansonsten steht bei Sky, wenn man den Sendungsstatus abfragt, meist „Die Sendung wurde dem Empfänger zur Verfügung gestellt.“
     
    crazytv, 9. August 2010
    #44
  6. fcsh

    fcsh Board Ikone

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Warum nicht? Es wird eine Benachrichtigungskarte ins Postfach gelegt und das Paket muss abgeholt werden. Bei Grosskunden wird das so geregelt, dass die Zustellung - wie auch von Einschreiben - somit erfolgt ist.
     
    fcsh, 9. August 2010
    #45
  7. AnnikaK

    AnnikaK Gold Member

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Ich habe meinen Receiver und die SMartcard zusammen an die o.g. Adresse geschickt und auch keine Bestätigung erhalten. Da aber die Smartcardnummer nun nicht mehr im KC steht und auch keine Paketdaten mehr ersichtlich sind, gehe ich davon aus, dass alles gut angekommen ist. :winken:
     
    AnnikaK, 9. August 2010
    #46
  8. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Wenn man was zurücksendet macht man ein Begleitschreiben. Darin fordert man eine Bestätigung an, dann kommt selbige auch :eek:
     
    deister7, 9. August 2010
    #47
  9. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Sag mal deister7, für wie unfähig hältst du uns ;)? Mein Begleitschreiben brachte mir keine Bestätigung des Eingangs der SC...
     
    crazytv, 9. August 2010
    #48
  10. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    man muss vom schlimmsten ausgehen ;)

    Auf meine an Sky (ja, waren schon Sky-Zeiten!) zurückgeschickte SC (normaler Brief 0,55€) kam umgehend die eingangsbestätigung, per Postfach (elektonisch) und nochmal per "richtiger" Post
     
    deister7, 9. August 2010
    #49
  11. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Smartcard zurückschicken...

    Verschwörung, dann liegt es wohl daran, dass ich noch ein unliebsamer Nervkunde mit Premiere-Vertrag bin. Obwohl: Elektronisches Postfach deutet eigentlich bei dir auch draufhin deister7, dass du auch Premiere-Altlast :D bist, denn so ein ePostfach haben die bei Sky ja nicht mehr :eek:.
     
    crazytv, 9. August 2010
    #50
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