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Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Schnipp, 10. November 2005.

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  1. horud

    horud Digi-Liga-Legende Premium

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    AW: Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?

    Müssen die auch nicht. "In Rechnung stellen" heißt nicht, daß die dir ne Rechnung auf Papier zuschicken, sondern es bedeutet "das Kundenkonto belasten" ;)

    Auch müssen die nach dem Zivilrecht keine Mahnung o. ä. zuschicken, nach 30 Tagen kommt man automatisch in Verzug.
     
    horud, 11. November 2005
    #11
  3. Kai25

    Kai25 Neuling

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    AW: Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?

    :eek: Habe auch eine Karte verloren und die 35 EURO wurden ganz normal
    vom Konto abgebucht.
     
    Kai25, 11. November 2005
    #12
  4. Schnipp

    Schnipp Junior Member

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    AW: Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?

    @Kai25 : Im Ernst ? Also ich werde jetzt erst mal eine EMail an Premiere schicken und eine Stellungnahme von denen verlangen. Sowas kundenunfreundliches habe ich ja noch nicht erlebt. Normalerweise müsstest Du mir mal eine Kopie des Kontoauszugs zukommen lassen, wo man sieht, dass die es bei Dir abgebucht haben.

    Gruss

    Schnipp
     
    Schnipp, 11. November 2005
    #13
  5. zacman

    zacman Senior Member

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    AW: Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?

    Das gilt gegenüber einem Verbraucher nur, wenn auf diese Folge in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen worden ist (§ 286 Abs. 3 S. 1 Hs. 2 BGB).
     
    zacman, 11. November 2005
    #14
  6. [Dave]

    [Dave] Neuling

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    AW: Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?

    Mir ist das auch passiert, keine Kulanz - nix.

    Ich habe dann trotz diverser Telefonate, schriftl. Einspruch per Fax etc. letzlich die 80,- Euro bezahlt.

    Das ist Service, mehr sage ich dazu lieber nicht :rolleyes:

    Gruß!
     
    [Dave], 12. November 2005
    #15
  7. james_blond

    james_blond Junior Member

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    AW: Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?


    Premiere versteht es eben Kunden die gehen den Abschied leicht zu machen.

    Wahrscheinlich dürfen diese Kunden dann nur noch gegen Vorkasse wieder Premiere Kunde werden.

    Du fällst dann auf die Knie in Unterföhring und bittest flehend wieder in den elitären Kreis der Abonennten augenommen zu werden!

    :D


    Du wälzt dich auf dem Boden flehst und bettelst - und schrei laut hinaus wie sinnnlos dein Leben ohne Premiere geworden ist.

    :D
     
    james_blond, 12. November 2005
    #16
  8. Sebastian2

    Sebastian2 Guest

    AW: Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?

    wieso sollte prmeiere kulant sein?

    wer seine verträge nicht liest ...
     
    Sebastian2, 12. November 2005
    #17
  9. IGLDE

    IGLDE Talk-König

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    AW: Smartcard verloren, Inkassounternehmen - aber warum ?


    [​IMG]
     
    IGLDE, 12. November 2005
    #18
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