Smartcard funktioniert nicht mehr

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Hallo!
Habe das Premiere Wm 64-Abo und es läuft noch bis zum 30.09.06 (bereits gekündigt). Seit der Umstellung auf die neuen Kanäle (Film-Classics, Serie, usw.) funktioniert meine Smartcard nun nicht mehr. Am ersten Tag funktionierte es noch, jetzt leider nimmer.
Mein Receiver meldet immer: Smartcard ist nicht richtig eingesteckt. Allerdings ist sie so eingesteckt wie immer. Auch findet er im Menü keine Seriennummer mehr usw. Den Receiver hab ich auch schon zurückgesetzt und alles neu eingestellt, aber immernoch dasselbe Problem. Bei meinem anderen Receiver geht die Karte auch nicht mehr, also muss es wohl an der Karte liegen oder?
Und bei der Premiere Hotline erreicht man auch nie jemanden.
Wer kann mir bitte helfen?
Danke!

 

AW: Smartcard funktioniert nicht mehr

Hört sich wirklich sehr nach einer defekten Karte an. Jetzt - wo die Hotline überlastet sind, ein unglücklicher Zeitpunkt. Am meisten Chancen hast Du bei der Hotline denke ich nachts. Die beste Alternative, was die Bearbeitung betrifft, ist glaube ich ein Fax.

 

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Wahrscheinlich ja! Kannst ja mal versuchen mit einem Tuch über den Chip der SC zu wischen, evtl. hilft das noch was. Ansonsten siehe Post von Thrakhath

 

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Hi deister7 mit Radiergummis blauer Seite ist besser. Ist der Chip aber durch eine elektrostatische Aufladung durch laufen mit Schlappen auf Teppichboden vor dem herausziehen kaputt gegangen nützt auch das nichts. Habe auch mal eine Premiere Karte an einem ungeerdetem Gerät so zerschoßen und auch schon andere Halbleiter. Wollten mir dann sogar ganz neues Gerät schicken. Vor dem Herausziehen sollte man bei Strümpfen, Schuhen und Schlappen auf Teppichboden das Metallische Gerätegehäuse berühren,vorne bestehen die Geräte meist immer aus nichtleitfähigem Kunststoff. Danach stand bei jedem Receiver : Smartcard ist falsch herum eingesteckt,egal wie rum. Halt dumm gelaufen! Komischerweiße sollen sich laut Elektrotechnikern einige Geräte selbst mehr oder weniger stark aufladen, jenachdem wieherum man den Netzstecker einsteckt, ist aber bei einer heute vorgeschriebenen Erdung aller Antennenleitungen ob Kabel oder Sat über den Hausmassepunkt niemals mehr der Fall egal wie herum eingesteckt, eher nur ohne Erdung. @Asterix1980 hast du überhaupt die Antennenleitung vorschriftsmäßig am Hausmassepunkt geerdet? Ohne diese Erdung ist der Geräte Betrieb daran nicht erlaubt, steht meist schon in jeder Bedienungsanleitung. @ Thrakhath werde mal zur Nächtlichen Stunde probieren, wenn die Rentner schlafen bei der Service Hotline wegen meiner Aboumstellung durchzukommen. Gruß

 

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@Willhelm: Ne ist schon alles richtig angeschlossen. Hab's ja schon seit 5 Monaten und es lief ja ohne Probleme. Falls ich ne neue Card brauch, wie bekomm ich die am besten und schnellsten?
Danke!

 

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versuch mal Stecker ziehen und sofort wieder rein, bei mir ging es dann wieder. Ist ein Versuch wert.

 

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Eigentlich gehen diese Karten selbst niemals Kaputt. Wenn man aber sich stark auflädt durch Kunststoff Pullover und Teppichböden halt Pech. Schon mal einen Kunststoff Pullover in Dunkelheit ausgezogen mindestens 4-5cm Blitze 50000Volt. Heute Nacht Service/Technik Hotline nach 24 Uhr anrufen. Werde auch mal dann versuchen ! Gruß</p>

 

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super,das wars bei mir, danke

 

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Also du bist ja ein Spezialist Asterix hattest du geschrieben: in meinem anderen Receiver geht die Karte auch nicht mehr! Das sind aber sehr falsche Fakten! Das mit dem Steckerziehen ist aber schon so alt wie das Digitalfernsehen selbst! Grüße

 

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Was hat TillKauf mit Asterix1980 zu tun

Bei Asterix1980 existiert das Problem doch evtl noch...

TillKauf hat hier sein erstes Posting seit 2005 getätigt...