Smartcard auf Postweg verloren gegangen

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AW: Smartcard auf Postweg verloren gegangen

Richtig denn das wäre den damit viel zu teuer schließlich brauchen sie da ein paar 1000Karten! Odr glaubst Du etwa mit 10 Karten würde man ein Ergebniss erhalten?! Du hast vielleicht Ahnung. Offensichtlich hast Du Dich mit der (theoretischen) Materie nie beschäftigt.

 

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Richtig ist: nicht mehr zurück verlangen!

Ich kann mich noch gut erinnern, dass ich bei verschiedenen Providern bei Anbieterwechsel meine SIM-Karten zurück schicken musste!Vermutlich ist dies durch das w.o. verlinkte Urteil jetzt nicht mehr der Fall.

 

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Woher bekommt man paar tausend Kundenkarten, auch wenn die nur 2 EUR kosten?

 

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Und laut einem privaten Sky Service Tester hab ich erst heute erfahren, dass Sky bei zurückgeschickten aber nicht angekommenen Karten (ohne Einschreiben) mit einer an Eides Statt Erklärung, dass man abgeschickt habe, zufrieden sei.

 

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muss aber neu sein.

ich hatte auch schon eine Karte in einen normalen Brief 0.55 Cent verschickt,, angeblich auch nicht angekommen... Nach ein paar Wochen eine Mahnung erhalten... da Angerufen wurde nur bla bla bla von denen gemacht, also email an die Geschäftsführung geschrieben. hab auch daraufhin gewiesen das in ihren Agb nirgends steht das versichert verschickt werden muss. darauf kurze Antwort das der Fall erledigt sei..

Sky ist das sehr kulant gibt aber bestimmt genug die dennoch zahlen

 

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...@bigbag... bei dir ist es auch schon ein paar Jahre her, das sieht man am Porto...(Brief 0,55 €)..

 

AW: Smartcard auf Postweg verloren gegangen

aber so ganz unrecht hat er nicht.... Sky ist da wirklich sehr kulant hab Ich auch schon durch, und keine Probleme gehabt..

 

AW: Smartcard auf Postweg verloren gegangen

Die 35 € sind/waren einfach ein pauschaler Schadenersatz für Karte und Personalkosten (bspw. für Austragung als "verloren" im eigenen System und bei Nagra; die Nagra-Karten sind ja Eigentum von Nagravision, nicht von Sky, anders als die NDS-Karten). Personal kostet ja auch Geld. Die Karten wurden ja im Normalfall wiederverwendet.

Aktuell werden die Karten nicht mehr zurückgefordert, da Nagra eh abgeschaltet wird und man die nicht mehr zwecks Wiederverwendung braucht.

Auch hier wieder: Ausnahmen bestätigen bei Sky nur die Regel.

 

AW: Smartcard auf Postweg verloren gegangen

Danke für all eure Beiträge. Mein Problem scheint sich gelöst zu haben, da die Smartcard laut telefonischer Auskunft von Sky nun doch bei denen eingegangen ist. Die Informationen über den Sendungsstatus auf der Seite der Post scheint wirklich nahezu wertlos zu sein; nachdem ich auch dort nochmal angerufen hatte, entstand bei mir der Eindruck, dass die selbst nicht so genau wissen, was auf ihrer Website so alles zu finden ist.