Smalltalk über Arena/Telekom/Premiere

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AW: Smalltalk über Arena/Telekom/Premiere

Oops, sorry!

 

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Naja, Vertriebswege erweitern hat noch nie geschadet. Solange es nicht viel kostet soll Arena von mir aus seine Abos auch bei Rudis Reste-Rampe oder Connies Container verkloppen.

 

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Doch, Vertriebswege erweitern hat schon geschadet. MM und Saturn sind doch im Moment nur noch an Arena interessiert, weil sie das Produkt im Retail exklusiv haben. Wenn Metro die dürftigen Abschlüsse jetzt noch mit 4.000 anderen Vertriebsstellen teilen muss, wird das extrem unlukrativ. Da springen die ganz schnell ab.

Deshalb vermute ich, dass Arena alten und neuen Vertriebspartnern ein besonderes Bonbon versprochen hat, mit dem sich einige 100.000 Abos (geht ja nur um Sat-Abos) im Weihnachtsgeschäft verkaufen lassen. Und das werden nicht die Dual-Receiver sein.

Warten wir also auf die Meldung ...

 

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Am 15.11.06 erhielt ich von ARENA folgendes Schreiben:

Sehr geehrter Kunde,
leider haben sie auf unsere letzte Mahnung nicht reagiert und die offenen Beträge nicht ausgeglichen.... Frist von 14 Tagen....die Gesamtforderung an ein Inkassounternehmen zu überstellen.
148.67€

mfg ihr arena Team

Telefonisch drohte mir man dann noch, die Gesamtsumme des 2 Jahresabbos(600 €) einzufordern, obwohl ich am 13.11.06 die Bestätigung an den freundlichen Lukas N, hatte, das die Kündigung akzeptiert war.
Lukas N. war mit den Nerven fertig und griff zum Telefon.

Mediamarkt Mönchengladbach, ich beglückwünsche sie zu einem so engagierten Mitarbeiter, so etwas erlebt man heute selten.
Danke Lukas N. für so viel Engagement.
Liebe lesende Rechtsanwälte, ist das nicht ein gefundenes Fressen.
Das Verfahren läuft noch, ich warte noch auf die Mahnung für November.Bekomme ich nach der letzten Mahnung nicht auch noch einen SCHUFA Eintrag?

Mein Mann ist jetzt der Leitragende. er kann, solange Bundesliga bei ARENA gibt, nie wieder ein Borussia Mönchengladbach live zu Hause sehen.
Egal, wie verlockend das Angebot sein wird. Arena kommt nicht mehr auf meinen Reiceiver.
Vor lauter Verzweiflung nehme ich schon an allen Gewinnspielen teil, bei denen man Karten für Borussia gewinnen kann, aber da ist die Chance genauso gering, wie die aus einem ARENA Abbo herauszukommen.
Soviel zur Service Wüste Deutschland.
Premiere ist naja, aber ARENA ist katastrophal. Lukas N.genial. [/LEFT]

 

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Okay ich gebs ja zu.
Ich hab den Burschen von DF mal die Leviten gelesen mit dem Taschenrechner!

 

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@letni:
Ja sowas. Mal sehen, wann dann der große Kundenwirbelsturm losjagt

Wäre das bei premiere geschehen, wüsste ich schon, welche User da wieder aus vollen Rohren feuern würden

 

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Richtig, da wären mehrere Breitseiten gegen Premiere abgefeuert worden.
Mal abwarten, was bei arena passiert, wenn nächstes Jahr die erste große Kündigungswelle eintritt....

 

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Wenn die erstmal mit aller Macht rollt ist Feierabend.

 

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Bei 6 Millionen Abonennten ist es doch egal wenn 500 000 abspringen!
Wen juckts?

 

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ich glaube auch wenn Arena jetzt JEDEN Vertriebsweg nutzen möchte um seine Abos zuverkaufen, ist jetzt so langsam der Zug abgefahren.

Sie verkaufen ja schon über Phonehouse Arena-Abos und die Jungs haben kein Interesse das Abo unter die Leute zubringen ( liegt es vielleicht daran , das Phonehouse für die DTAG auch T-Punkte betreibt )

Ich denke, das die Leute die nen Abo haben wollten nun versorgt sind.

Also wo sollen die Kunden herkommen um auf 2,5 Mil. zukommen

zweitens:

Auch wenn ich jetzt einen auf die Mütze bekomme,

das VDSL nun nicht reguliert wird, werden ja auch ab dem nächsten Jahr die nächsten 50 Städte ausgebaut. So das sich vielleicht auch manch ein Kunde überlegt ob er nicht auf den T Zug aufspringt um wieder die BuLi auf P sehen zu können