SkyQ hängt sich beim Sendersuchlauf auf

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Stimmt, die kommt auch mal der Installation. Eventuell übersehen?

 

Hallo zusammen! Ich habe leider auch ein Problem mit dem neuen Sky Q Receiver. Der Sendersuchlauf (Sat) ging problemlos, allerdings stockt das laufende Programm alle paar Sekunden. Bild und Ton gehen kurz weg (als wenn der TV ausgeschaltet wird). Sowohl bei allen laufenden Sendungen als auch im Menü.
Ist schwer nervig, vor allem weil mir die freundlichen Telefonisten auch nicht weiterhelfen können, sondern lediglich von Kinderkrankheiten sprechen.
Habt ihr eine Idee?

Beste Grüße

 

Die wichtigste Frage wäre ja: sind nur Sky-Sender von diesem Problem betroffen (und da gilt auch: ALLE oder nur bestimmte?) oder auch alle anderen wie ARD etc.?
Könnte dann ja an deiner Schüssel liegen oder sowas. Receiver an einem anderen Anschluss testen, um auszuschließen dass es deine Anlage ist oder der Receiver selbst
etc.

 

Auch die Empfangswerte wären interessant zu wissen.