Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Hallo zusammen,

ich hab seit Anfang Sept. das "Sportpaket" mit Film und Sport.

Bisher habe ich allerdings noch keine Lastschriften von Sky auf meinem Konto.

Auch habe ich bisher noch keine TV-Digital bekommen die ich mit abonniert habe. Auf Nachfrage bei Axel Springer wurde mir gesagt das sie noch nix von Sky bekommen haben...

Im KC steht alles drin wie sein soll mit Gutschriften, TV-Digital usw., nur die Vertragslaufzeit ist mit 31.12.2099 bissl komisch

Frage: Wie soll ich mich verhalten? Mich bei sky melden? Abwarten und der Dinge harren?

Gruß
Thomas

 

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Auf jeden Fall das Geld bereithalten. Es gab hier schon mehrmals den Fall, das Sky das ausstehende Geld auf einen Schlag abbuchte und dann war das Geschrei groß.

 

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Naja, dann waren die Leute aber selbst schuld wenn das Geld plötzlich nicht reicht, die gehen doch nicht allen Ernstes davon aus dass Sky ihnen die Monate schenkt nur weil sie vielleicht system-/umstellungsbedingt noch nicht abgebucht haben und gehen dann vorher von der Abogebühr essen o.ä.?!

Mein Tip für alle Betroffenen:

Einfach das Geld auf dem Konto belassen, welches für die Abogebühr gedacht war, und garnichts weiter machen, dann kann auch nichts schiefgehen

Die werden schon zu gegebener Zeit abbuchen, es wurden schließlich viele gleichzeitig umgestellt(vor allem bei Neukunden wird dann wohl erst später eingezogen wenn alle Daten im System hinterlegt sind)

 

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Naja, allzulange würde ich jetzt auch nicht warten. Ich meine, stellt euch vor, man bekommt jetzt sechs Monate nichts abgebucht. Und dann auf einmal so ein ganzer Batzen auf einmal weg? Nene. Das sollte man sich schon melden. Oder während dieser Zeit mit 2% versinzen.

 

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Also mit dem garnichts unternehmen meinte ich nur, dass man nicht nach 2 Monaten bereits unruhig werden sollte. Wenn man das ganze Prozedere eh hier regelmäßig verfolgt weiß man doch ein bisschen wie es läuft, da helfen dann überstürzte Mails zum Thema Abbuchung auch nur dazu noch mehr Chaos und Verwirrung anzurichten

Wie du Zinsen gegenüber Sky geltend machen willst weil sie dir Geld, was dir eigentlich garnicht mehr zusteht, quasi länger überlassen und es auf deinem Konto "arbeiten" kann musst du mir aber auch mal erklären

 

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Also das mit der Mail an Hern Schmidt hab ich gestern gemacht, bisher ist aber noch nichts zurück gekommen, ich warte noch bis Donnerstag, dann folgt die nächste !! Bisher hatte ich mit Premiere/Sky keinerlei Probleme aber das Verhalten jetzt ärgert mich schon sehr !!

PS: Was ich übrigens sehr merkwürdig finde, seit meinem letzten Telefonat mit Sky am vergangenen Donnerstag habe ich keinen Zugriff mehr auf mein "persönliches" Kundencenter !!

 

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Ich habe ein 32,90-Abo für Welt+Film (mein altes Premiere-3er-Abo für 19,90 wurde von Sky gekündigt). Dazu hatte ich "kostenlos" 12 Monate Sport. Das ganze habe ich Ende September gekündigt. Aboende (Bestätigung ist schriftlich gekommen) 31.01.11. Das ist eigentlich schon nicht o.k...
Gestern habe ich bei Sky angerufen, weil in der Kündigungsbestätigung stand, "ob man mich mit einem speziellen Angbot nicht noch umstimmen könnte". Das wollte ich mir mal anhören...
Ergebnis: Bis Ende Januar 2011 13 Euro Gutschrift, danach wieder 32,90 (für zwei Pakete!). Das habe ich dann "dankend" abgeleht. Ich brauche eigentlich nur Welt+Film, das ganze für unter 20 Euro. Ich solle aber im Dezember noch mal anrufen, vielleicht könne man noch was für mich tun...

Entweder ist gestern ein Schalter umgelegt worden oder ich habe eine falsche Ansprechpartnerin erwischt. Das Angebot ist ja wohl nix zum Umstimmen!

Beste Grüße
Onkel Udo

 

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Mensch Onkel Udo, da kann man ja nur hoffen, dass noch ein paar echt gute Angebote für dich kommen. Was man dir angeboten hat, ist nämlich nicht wirklich ein Knaller.

 

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mir haben sie das gleiche angeboten, habe Dankend abgelehnt.
auch mein Abo Sky Welt/Sky Welt Extra und das Filmpaket endet am 31.01.2011.

 

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Nee, glaube ich nicht, die schmeißen jetzt auch schon wieder die alten Premiere Komplettabonnenten raus, die zahlen ja auch nur 44,99 Euro im Monat, offenbar viel zu viel für Sky.

Die haben es derzeit wieder besonders dicke und wollen auch nicht mehr jeden.

Premium eben!