Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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Jedenfalls kannst du zu 100% davon ausgehen, daß die Abschaltung sofort erfolgt und nie und nimmer verschlampt wird, mein Abo endete zum 31. Oktober und am 1. Novermber war bereits alles außer Sky Sport Info dunkel.

Das geht bei denen verdammt schnell, ebenso das Abbuchen der 35 Euro für die natürlich nicht erhaltene Smartcard, das ist ja bei Sky schon Standard.

 

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So hab auch noch mal ne Mail geschrieben an die GL.
Das kann´s ja ned sein das man an der Hotline mit ner ominösen Fachabteilung hingehalten wird. Und bei mails an den normalen Service nicht mal ne Antwort bekommt. Und das obwohl schon im September ne zusage gekommen ist für die Änderung.
Nen paar Klicks im PC dauert keine 5min. tztztz
Ich verstehs einfach nicht aber scheinbar sind wir wohl kein Einzelfall.
Diesen Eindruck hatte ich bis vor kurzen noch, weil wirklich nur noch positive
Umstellmeldungen gekommen sind.

Wenn ich das WE kein F1 auf SportHD sehn kann dann platze ich wirklich.

 

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Bin gerade rein und wollte mal schnell meine evtl. schon geänderten Daten im KC überprüfen.
Auch ich kann mich nun nicht mehr ins KC einloggen, heute Morgen gings noch,
nun kennt mich das System nicht mal mehr .

Lt. Telefonat von eben ist aber alles o.k., die machen wohl Updates etc.

Also abwarten .... alles wird gut ... irgendwann mal .....

Ciao 4 Now
KISSI

 

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Sag dem wehrten Herrn an der Hotline halt das er dich dann halt eben auf die Warteschleife legen soll und mal während des Gesprächs in der Fachabteilung nachfragen soll was da los ist.
Mich hat man auch immer mit der Fachabteilungsaussage vertröstet bis ich dann an einen fähigen CCA dran hatte, der halt direkt nachgefragt hat wo ich noch dran war und schon war das Problem zu meinen Wünschen gelöst.

 

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So nun komme ich wieder ins KC und was sehe ich da,
meine neuen geänderten Daten ,
aber was soll das denn, auf einmal kostet HD nun nen 10er extra

Ihr Sky Paket:
WELT + FILM + SPORT 44,90 €
weitere Kanäle / Pakete:

12 MONATE 20€ GUTSCHRIFT
12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT
HD FILM + HD SPORT 10,00 €

BEATE UHSE
TV Digital: Nein

Laufzeit: 12 Monate
Set-Top-Box:
Vertragsdatum: 31.10.2010
Video-On-Demand: Ja

Hat noch jemand so einen Eintrag im System?

Ciao 4 Now
KISSI

 

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Kostet nichts extra, dafür bekommst du doch das hier:

 

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@osgmario

das ist mir schon klar, aber warum werden bei mir jetzt auf einmal 10 Euro
für HD an- bzw. berechnet und nicht 5 Euro, so wie im Superportpaket auch angegeben?

Das heisst ja das ich in 12 Monaten 5 Euro mehr zahlen müsste, als andere Bestandskunden hier.

Ciao 4 Now
KISSI

 

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Keine Ahnung warum das so ist.

 

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Yep, steht bei mir auch so drin.

 

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Hm, ich vermute mal, daß man im "normalen" Sportpaket für HD Sport 5€ zahlt. Da bei Welt + Film + Sport aber auch noch HD Film dabei ist, kommen eben nochmal 5€ hinzu.