Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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Das werde ich auch tun, sollte zum 01.11 nichts passieren werd ich mal per Hotline höflich nachfragen, solang keine Mail kommt müsste ja eigentlich alles im Lot sein.

 

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die CCAs sind immer freundlich sie sind nicht wie du ! Außerdem siehst du selbst wie viele User gepostet haben das sie Bestätigungen hatten und nun einen Rückzug der Vertragsänderung.

 

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Das ist ein Saftladen!

Jetzt nochmal kurz meine Zusammenfassung:

1) gekündigt zum 31.12.
2) angerufen, durchgefragt ob ich auf Supersport umstellen kann - überall abgelehnt "Angebot ist für Sie nicht vorgesehen"
3) Mail an GL geschrieben.
3) mehrmals Anrufe von Sky in der telefonliste, ich rufe zurück, CCA weiß von nix, bietet mir aber Supersportangebot an. Ich schlage zu
(also nicht den CCA *grins*)
4) Antwort von GL erhalten: - abgelehnt - "Angebot ist für Sie nicht vorgesehen, wir machen Ihnen auch ein gutes, Sie müssen bis Januar nur 19,90 bezahlen, danach aber wieder 32,90." ja nee, is klar!

5) Voll verwirrt nochmal bei Sky angerufen:

Ich: Hatte heute morgen meinen Vertrag auf Supersport umgestellt, wann sind denn da die Sender frei geschaltet?

CCA: Oh, da muss ein Fehler unterlaufen sein, Sie sind gar nicht im System hinterlegt, dass ihr Abo auf supersport umgestellt wird! Moment, ich frag mal nach!

--- nach 3 Minuten warten ---

CCA: Okay, also gar kein Problem, ich stelle Ihnen das jetzt um und dann können Sie in 2Std. schon schauen.

Ich: Ist das auch sicher???

CCA: Ja, ich mach das sofort fertig.


..........

So! Jetzt bin ich aber mal gespannt.


EDIT

AHHH LEUTE ICH WERD VERRÜCKT!
Ist es so wie ich es denke? =)



Ps.: warum steht da beate uhse? Ist das normal? Naja egal Ich freu mich!

Und das mit den Gutschriften hab ich doch so zu verstehen:

30 Euro werden abgezogen und 10 Euro für HD drauf oder?
Nur was sollen die 24,05 Euro?

Nochmal Edit: ahhh jetzt kapier ichs, das ist für die TV Digital

 

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wurde es so schnell ins KC eingetragen ? Wenn es so schnell geht müsste es eigendlich dann auch mit der Freischaltung in 2 Stunden klappen.

 

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Tja bei mir ist noch nichtmal was im KC zu sehen obwol ich gestern das erste mal nach ner Woche wieder reingekommen bin

 

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Ja! Innerhalb von 5 Minuten wars drin

Man muss anscheinend echt nur hartnäckig sein

Ich frage mich grad, ob es auch funktioniert wenn man nur BEHAUPTET, dass man das Supersportpaket von einem anderen CCA angeboten bekommen hat. Im Grunde genommen hätte die tante ja eben auch sagen können "nö, da steht nix, also bekommen Sie auch nix"

 

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Wenn es bei Dir erst zum 01.11. umgestellt werden soll, kann auch noch nichts im KC stehen.

 

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Wie gesagt ich hab einfach nur Schiss das ich wieder höre das bei mir nix hinterlegt sei und dann auf einmal auch so eine ominöse "Systemtechnisch nicht möglich" Mail kommt

Von letzterem bin ich bisher zum Glück verschont worden

 

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Ok sorry, das mit dem Senioer Member ist halt nur ein Status *g*
So wirklich Ahnung hab ich von dem Laden nicht wirklich, hat mich halt nur gewundert wegen der Woche die ich mich nicht einloggen konnte.

 

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ABER: Du hast schon gefühlte 3569875326 mal da angerufen und die letzten Male haben sie Dir immer bestätigt, dass die Umstellung im System hinterlegt ist. Bei den anderen Usern konnte die Umstellung ja angeblich gar nicht ins System eingetragen werden.

Ich bin eigentlich immer freundlich, allerdings gehst Du mir schon ein wenig auf die Nerven mit Deiner selbstgemachten Panik.