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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

Status des Themas:
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Seite 692 von 913
  1. Pattye

    Pattye Silber Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot


    Naja ich verfahre einfach mal genauso, hoffe mal das ich auch das Glüclk habe, da mir ja bisher an der Hotline von "klar schalten wir sofort frei" über "ne der 01.11 ist fest" bis "für sie ist da garnix hinterlegt/es wurde storniert" alles genannt wurde
     
    Pattye, 27. Oktober 2010
    #6911
  3. AnnikaK

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Muss vielleicht dazu auch noch sagen, dass ich meine positive Antwortmail von der GL gleich an service@sky.de weitergeleitet habe, mit dem Vermerk, das ich hoffe, das die Umstellung dann auch so klappt.
     
    AnnikaK, 27. Oktober 2010
    #6912
  4. Pattye

    Pattye Silber Member

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    Hm ob das ganze bei mir jetzt noch den gewünschten Effekt oder eine dieser Horrormails zufolge hat ist die Frage
     
    Pattye, 27. Oktober 2010
    #6913
  5. AnnikaK

    AnnikaK Gold Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Auf die Mail habe ich garkeine Antwort bekommen, habe ich aber auch nicht erwartet. War ja nur zur Kenntnisnahme, damit die "Fachabteilung" auch bescheid weiß.
     
    AnnikaK, 27. Oktober 2010
    #6914
  6. Pattye

    Pattye Silber Member

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    Naja ich bin halt momentan echt ratlos, will ja keine "schlafenden Hunde" wecken
     
    Pattye, 27. Oktober 2010
    #6915
  7. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Das was mir SKY geschickt hat.
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    Ich habe auch die Bestätigung der Umstellung zum 1.11.10 erhalten.Ich habe gerade mit einem Kundenbetreuer geredet und er meinte das alles hinterlegt ist und eingetragen ist das es zum 1.11.10 umgestellt wird Mir wurde bei einem Gespräch mit einem Kundenbetreuer vor 4 Tagen gesagt das eine Vetragsbestätigung nach meinem wunsch auch rausgeschieckt wurde ,der Kundenbetreuer mit dem ich gerade gesprochen hab hat gesagt das es erst geschieckt wird.
    Ist die Gefahr groß das es bei mir auch zurückgezogen wird ?
     
    Zuletzt bearbeitet: 27. Oktober 2010
    Agri21, 27. Oktober 2010
    #6916
  8. AnnikaK

    AnnikaK Gold Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Schick doch einfach auf eine Kopie der Mail an den normalen Service. Wenn dann am 01.11. nicht freigeschaltet ist, musst Du die da eh hinschicken. Und ne Mail kostet nix. Kannst ja einfach reinschreiben "zur Kenntnisnahme".
     
    AnnikaK, 27. Oktober 2010
    #6917
  9. AnnikaK

    AnnikaK Gold Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Mein Gott, es ist doch im System hinterlegt, dann ist doch alles gut. Als ich auf Multiroom aufgestockt habe, habe ich auch keine Vertragsbestätigung erhalten. Ist mir vollkommen egal, solange korrekt abgebucht wird.

    Und wie oft willst Du denn da noch anrufen und nachfragen?
     
    AnnikaK, 27. Oktober 2010
    #6918
  10. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Das was mir SKY geschickt hat.
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    Solange bis ich mir zu 100% SICHER bin das es umgestellt wird.:LOL:
     
    Agri21, 27. Oktober 2010
    #6919
  11. AnnikaK

    AnnikaK Gold Member

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    Oh Gott, der 01.11. ist doch bald. Warte doch einfach mal ab...
    Bei solchen Kunden kann ich unfreundliche CCAs verstehen.
     
    AnnikaK, 27. Oktober 2010
    #6920
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