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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

Status des Themas:
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Seite 674 von 913
  1. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Ich hab auch die Identische Mail bekommen aber da war das Angebot nicht beschrieben wie auf der Mail da stand nur das auf ihr gewünschtes Angebot umgestellt wird
     
    Agri21, 24. Oktober 2010
    #6731
  3. syrincs01

    syrincs01 Silber Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    richtig...naja

    vorallem ist diese neue 14 stellig...

    in der zeit wo ich mich letzte Woche einloggen konnte, war die richtige angegeben...
    nene , ich werd nen teufel tun und da anrufen...

    muss erstmal moin ne mail an die GL mailen, wegen erstattung der 2 wochen sperre, telefonkosten und den zuviel abgebuchten Neukundenvertrag von 24,90.
     
    syrincs01, 24. Oktober 2010
    #6732
  4. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Wenn zuviel abgebucht ist würde ich auch was tun. Wenn du noch nicht schläfst währe es besser jetzt eine mail zu schiecken so das die GL falls sie morgen (Sonntag) da ist sofort deine Mail vor sich hat und somit schneller bearbeiten.
     
    Agri21, 24. Oktober 2010
    #6733
  5. syrincs01

    syrincs01 Silber Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    ne jetzt habe ich keine Lust mehr, mache ich naher nach dem aufstehen, oder so gegen Mittag,wenn mein kleiner Sohn sein Mittagsschlaf macht.
     
    syrincs01, 24. Oktober 2010
    #6734
  6. Olaf_HH_76

    Olaf_HH_76 Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Ihr macht euch nur selbst verrückt mit euren "Mail an die GL" Wahn. Die werden doch schon längst nicht mehr von denen beantwortet sondern einfach nur noch runter dirigiert um so von den ganz kleinen beantwortet zu werden. Die GL hat glaub ich besseres zu tun als jede kleine Beschwerde selbst nachzugehen.

    Wie wärs denn mit einfach mal den ganz normalen Weg zu gehen und dort anrufen.
     
    Olaf_HH_76, 24. Oktober 2010
    #6735
  7. chrismischler

    chrismischler Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Die Erfahrung zeigt aber, dass man bei der Hotline kaum eine Chance hat während bei der GL fast jeder umgestellt wird.
     
    chrismischler, 24. Oktober 2010
    #6736
  8. mathiasHRO

    mathiasHRO Silber Member

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    Gab es denn überhaupt einen Zeitpunkt, wo die Mails direkt durch die GL bearbeitet wurden? Ich denke, dass eigentlich jedem hier klar sein sollte, dass die Mails schon vorher rausgefiltert werden.
     
    mathiasHRO, 24. Oktober 2010
    #6737
  9. crazytv

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Wenn du eh hinschreibst, solltest du vielleicht gleich die richtige SC eintragen lassen, gibt spätestens bei Aboende Ärger, wenn da eine falslche SC drinsteht. Dann wollen sehr wahrscheinlich die falsche SC zurück...
     
    crazytv, 24. Oktober 2010
    #6738
  10. Wurzel-Sepp

    Wurzel-Sepp Gold Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Sicher werden die Mails an die GL nie von dieser selbst bearbeitet, aber ganz eindeutig werden sie anders behandelt, als "normale Mails" an den Service.

    Das hat auch dieser Thread hier auf den letzten 450 Seiten klar bewiesen. :D
     
    Wurzel-Sepp, 24. Oktober 2010
    #6739
  11. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Genau ob es die GL selbst ist oder Vertreter von den ist eigendlich egal, hauptsache sie werden mal bearbeitet und oft mals durch die mails an die "GL" zum positiven was man von den emails an den Service nicht gerade sagen kann.
     
    Agri21, 24. Oktober 2010
    #6740
Seite 674 von 913
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