Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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so meine bisheriger verlauf:
email an gl
anruf 25.09. von frau a.k. hotline auf grund meiner schilderung und aus kulanz umstellung auf kmpl. mit hd und tvd für 34.90 eur freischaltung folgt.
danach am gleichen tag email mit schriftlicher bestätigung und die freischaltung erfolgte auch noch zu diesem tag.
dann anfang oktober im kc in den kto auszug geschaut und alles passte (nach komischer gutschriften!!!) vertragsdaten jedoch nicht mehr sichtbar.

heute vertragsdaten imme rnoch nicht sichtbar aber alle kanäle nach wie vor offen! noch keine schr. bestätigung per post erhalten.
wann erhalte ich endlich was per post bzw. wann stehen die daten endlich wieder in meinem kc?

is das ein laden! echt der hammer.

würde ich so in meinem job arbeiten, wäre ich längst schon nicht mehr dabei!

 

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ist bei mir haargenau so....umgestellt am 29.09. und auch noch nix per Post oder im KC

 

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Ich warte seit 15.09. also immer ruhig ;-)

 

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Achja, ich würd mir erstmal wünschen überhaupt darauf warten können zu dürfen, mal schaun was Sulli oder Schmitti sagen....

 

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Ich habe gestern für mein Vater um gestellt von Buli(19.-Euro) auf Supersport zu 24,90.-Euro.Ein Mietfreier Receiver ist ebenso dabei wie keine Aktivierungsgebühr.Leider haben sie zur Zeit keine Sat-receiver mehr,erst wieder anfang-mitte November.


@almata....Du hast doch auf Deinem Onlineauszug gesehen das richrig abgebucht wurde für Oktober und Deine umstellung damit vollzogen ist.Ich habe dies bei Mir auch gesehen und daher ist es Mir egal wann ich die Bestätigung erhalte und wann es im KC umgestellt wird.

 

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Hachja so hat mans gern, ich kann Vollzug melden, habe soeben die vielzitierte Standartmail der GL bekommen, mit bedauern und dem Hinweiß das es sich um ein Neukunden Angebot handel, aber was für mich persönlich das wichtigste ist mit folgendem Satz:

"Ihre gewünschte Vertragsänderung werden wir unabhängig davon als Ausnahmefall für Sie durchführen."

Werde nun zum 1. November wie gewünscht umgestellt, herrlich!
Nach der Umstellun erhalte ich die Vertragsdatenbestätigung per Post zugesandt.

Allerdings kahm das ganze als Antwort auf meine Sulli Mail, hab ja noch eine an Schmitti geschickt aber die wird dann wohl direkt in den Papierkorb gewandert sein.


Vielen Dank euch allen

 

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Habe heute nochmals bei Sky angerufen, da ich seid dem 24.9. auf meinen Receiver warte und seitdem 3 auch zurückgegangen sind (zu lange Strasse in meiner Anschrift).
Nun ist keiner mehr lieferbar und ich werde wohl erst Ende November beliefert.
Lt. CCA wird man mir einen Monat für den ganzen Ärger gutschreiben.
Mail an die GL geht trotzdem gleich raus.

 

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Na siehste. Hat doch genauso gut geklappt wie beim letzten Mal.
Hattest du eigentlich für das 16,90 schon die schriftliche Bestätigung gehabt?

 

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Nö bisher wie die meisten noch nich, vll schicken sie ja jetzt beide zusammen

 

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wieviele Glück ihr alle habt...

freut mich aber für Euch!