Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Unglaublich, die Geschichte wird immer konfuser.. habe gerade bei Sky angerufen um mir die Trackingnummer für den Reciever geben zu lassen. Laut DHL-Sendungsverfolgung hätte das Paket heute ankommen müssen, nur ist aber auf einmal vermerkt, dass der Empfänger unbekannt ist!? Nochmal bei Sky und dann bei der Post angerufen, wo die Dame mir meine komplett richtige Anschrift vorlas und sich auch nicht erklären konnte wieso es nicht angekommen ist.
Jetzt fängt auch noch die Post an zu spinnen!!

 

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naja, ich nutze das Angebot, naja wenn Sky mir mal meine Karte wieder freischallten würden...

 

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Man hast du es gut wie gesagt meiner liegt noch Irgendwo in ner Ecke rum.
Bei meinem Glück mit dem Laden vergessen Sie die neue Karte oder den Receiver beim Versandt.
Oder der ist von Anfang an im Eimer

 

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Oops, hoffentlich habe ich jetzt keinen Bockmist gebaut. Ich habe ja schon den Sky+ Receiver zuhause. Dieses Angebot ist ja mit Receiver, oder? Nicht, dass ich jetzt den normalen HD-Receiver bekomme und den Sky+ Receiver zurückschicken muss.

 

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Hallo, habt ihr alle noch die alte Premiere Abos? Mir wurde gesagt, das das Angebot für mich nicht gelten soll.:wüt: Habe gestern dann noch mal eine Mail ans KC geschickt. Zum Glück läuft mein Sky Abo nur noch bis ende des Monats, laß mich doch nicht verarschen, die sind mich dann nach über 10 Jahren los.

 

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Es kann doch nicht sein das es bei Leuten wie mir so ewig dauert bis ich ins Sky System umgestellt werde. Im KC tut sich nichts. Abgezogen ist auch nichts.

 

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Moin,

das mag sein, es kann aber trotzdem sein das er noch aktiv ist und die Stornierung noch nicht bearbeitet ist. Aber das weiß nur Sky und deshalb abwarten bis sich jemand von der GL meldet

 

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ja, das ist richtig, jedoch habe ich diese widerrufsbestätigung schon bekommen.

trotz bestätigung kann er immernoch aktiv sein,??
hmmm

 

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Habe gestern bei sky angerufen, weil mein HD-Receiver und meine Vertragsunterlagen noch nicht da sind. Da wurde mir ebenfalls erzählt, dass der Receiver mit der Meldung "Empfänger unbekannt" zurück gekommen wäre. Meine Adresse, die sie mir vorlas, war allerdings korrekt und die Smartcard wurde ja ebenfalls an diese Adresse geschickt und ist angekommen.

Also meiner Meinung nach sind die bei sky schlicht zu dumm, die Adresse auf die Pakete mit den Receivern drauf zu schreiben...

Seit (auf meiner alten Smartcard) die zusätzlichen Pakete (bis auf HD) freigeschaltet sind, kann ich auch nicht mehr ins Kundencenter - es heißt grundsätzlich "Einloggen derzeit nicht möglich".

Zu guter Letzt wurden mir heute 23,30 Euro vom Konto abgebucht - kann mir den Betrag zwar nicht erklären, aber da es deutlich weniger als die bisherigen 32,90 Euro und auch weniger als die neu zu zahlenden 24,90 Euro sind, will ich mal nicht meckern...

Bin mal gespannt, ob ich morgen meine Vertragsunterlagen bekomme, die die Dame von der Hotline gestern rausschicken wollte. Die Sache mit dem Receiver musste sie angeblich an eine andere Abteilung geben...

 

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Meine Vertragsdaten sind vor ein paar Tagen problemlos angekommen. Die Smartcard bisher noch nicht. Kommt die immer extern vom Receiver? Dann hab ich warscheinlich morgen den Receiver aber nicht die smartcard :wüt: