Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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Naja wenn DADAMAN seinen Receiver bekommen hat, werde ich hoffentlich meinen morgen auch bekommen, da meine Zusage am gleichen Tag bekommen habe.

 

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Hab ich dann auch gemacht. Gab wohl nen kleines Problem, aber jetzt läuft alles!
Darf nur nicht vergessen die alte Smartcard zurückzuschicken.

 

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Jetzt kann ich auch seit Stunden nicht mehr ins KC.

"Einloggen derzeit nicht möglich

Bitte versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal sich einzuloggen.

Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis."

Wenn mir Premiere, uups, Sky für jedes "Entschuldigung" der letzten 4 Wochen einen Euro bezahlt hätte, könnte ich mir den Vorruhestand überlegen

 

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Bei mir auch nicht möglich ......

 

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Hat Sky jetzt sein Angebot geändert?
Auf der Homepage steht jetzt, dass man nach 6 Monaten wieder den regulären Preis bezahlen soll.

Also mein Vertrag wurde erst gestern geändert und im Kundencenter bei mir steht:
"Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 20,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Sport und Fussball Bundesliga für ein Jahr zum Preis von 24,90 Euro pro Monat."

Also müssen die das heute geändert haben oder es ist nur ein Fehler.

edit: Ich konnte mich gerade noch einloggen und kann es immer noch.

 

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Das steht da schon länger so

 

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das ist ein anderes Angebot und hat mit dem hier nichts zu tun.

 

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jo, hast recht...da kann man ja mal durcheinander kommen.

 

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Nun wird es ja richtig verrückt bei Sky!!!

Supersportabo Mitte September geordert, wurde leider als 2.Abo eingerichtet. 14 Tage per Mail und telefonisch alles versucht, um nur ein Abo zu erhalten, dass alte war auch schon vorher zum 31.01.2011 gekündigt. No Way, bis mich am 01.10.2010 ein Anruf von Sky erreichte mit der Mitteilung das mein Supersportabo auf mein vorhandenes gekündigtes Abo umgeschrieben wird. Im KC stand dann auch das Supersportabo drin.... Luftsprung...juchu....aber nur bis zum 02.10.2010, dann teilte man mir beim Kundenservice auf Nachfrage mit, dass ich weiterhin zwei Verträge habe, dass auch so bleibt und daran auch nichts zu rütteln ist! Im KC wurden beide Verträge als Kontoauszug aufgeführt. Also am 03.10.2010 eine sachliche Mail an die Geschäftsleitung geschrieben um dieses Hin und Her endlich mal verbindlich klären zu lassen. Eine Antwort habe ich noch nicht erhalten, dafür ist jetzt im KC kein Vertrag mehr eingetragen, auf den Kontoauszug kann nicht zugegriffen werden und es kann auch keine Smartcard freigeschaltet werden. Das Supersportabo habe ich auch noch nicht aktiviert, wegen eben diesem hin und her und noch greift der Widerruf.

Mal sehen wie es weitergeht?!

 

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So was Ähnliches habe ich auch durchgemacht.

Ich hab die Mail an die GL in der Nacht auf den Sonntag geschrieben.

Das Altabo wurde gekündigt. Die alte Karte geht nicht mehr. Ich habe mehrmals drum gebeten, das Supersport-Abo drauf freizuschalten, aber der CCA meinte, dies sei nicht machbar. Nun warte ich auf das Paket. Bin gespannt wann und wie die GL reagieren wird.