1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden
Cookies Willkommen

Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
Seite 523 von 913
  1. Capone1985

    Capone1985 Silber Member

    Registriert seit:
    5. August 2008
    Beiträge:
    610
    Zustimmungen:
    58
    Punkte für Erfolge:
    38
    Anzeige
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Hallo!

    Ich hatte mich am 1.10.10 auch per E-Mail an die GL gewendet.

    Die Mail habe ich am Abend gesendet. Zu meinem erstaunen kam heute am Sonntag und Feiertag um 9.13 Uhr die Antwort:



    Sehr geehrter Herr ***,

    Sie haben sich mit Ihrer E-Mail an unsere Geschäftsleitung gewandt. Diese hat mich gebeten, Ihnen zu antworten.

    Wir bedauern, dass Sie als Kunde von Sky unzufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, denn sie hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

    Bei dem von Ihnen beschriebenen Angebot handelt es sich um ein limitiertes Neukundenangebot. Es ist branchenüblich, zu verschiedenen Zeiten unterschiedliche Angebote bestimmten Kundengruppen anzubieten. Sicher sind Sie auch schon in den Genuss eines solchen Vorteilsangebotes gekommen.

    Ihre gewünschte Vertragsänderung werden wir unabhängig davon als Ausnahmefall für Sie durchführen.

    Ihr Vertrag wird zum 1. November 2010 umgestellt. Die Vertragslaufzeit beginnt für zwölf Monate von Neuem. Nach der Umstellung erhalten Sie dann eine separate Vertragsdatenbestätigung per Post.

    Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre E-Mail und hoffen, Ihr Anliegen in Ihrem Interesse geklärt zu haben.

    Viele Grüße

    ****
    Kundenservice

    Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
    22033 Hamburg

    Das bedeutet für mich: Ab 1.11.10 werde ichh statt 59,90 €/Monat nur noch 34,90 €/Monat zahlen. Super wenn das dann geklappt hat. :love:
     
    Zuletzt bearbeitet: 3. Oktober 2010
    Capone1985, 3. Oktober 2010
    #5221
  3. fallobst

    fallobst Guest

    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    yippie grad eine mail von sky bekommen,werde zum 1.11 umgestellt komplett für 34,90€ na das warten hat sich doch gelohnt.:LOL::cool::love::D:winken:
     
    fallobst, 3. Oktober 2010
    #5222
  4. bandit650

    bandit650 Senior Member

    Registriert seit:
    1. November 2009
    Beiträge:
    159
    Zustimmungen:
    1
    Punkte für Erfolge:
    28
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    So, Oktoberabrechnung ist im KC abrufbar, und ich wurde tatsächlich auf 24,90€ umgestellt obwohl ich erst Mitte August verlängert hatte. Also noch eine Laufzeit bis zum 31.08.2011. Ich kann nur sagen - nicht´s ist unmöglich "Sky".
     
    bandit650, 3. Oktober 2010
    #5223
  5. Capone1985

    Capone1985 Silber Member

    Registriert seit:
    5. August 2008
    Beiträge:
    610
    Zustimmungen:
    58
    Punkte für Erfolge:
    38
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Es ist schon geil wie SKY gerade angst hat alle Bestandskunden zu verlieren und sie fast alle trotz noch langer Vertragslaufzeit umstellt.

    Ich spare jetzt jeden Monat 25 € für das gleiche Angebot, vorher als Komplettkunde 59,90€/Monat
     
    Capone1985, 3. Oktober 2010
    #5224
  6. Ronnos

    Ronnos Gold Member

    Registriert seit:
    30. Januar 2004
    Beiträge:
    1.207
    Zustimmungen:
    41
    Punkte für Erfolge:
    58
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Hmm bei mir steht im KC immer noch die alten Daten.Beim Kontoauszug immer noch als letztes September.
     
    Ronnos, 3. Oktober 2010
    #5225
  7. deister7

    deister7 Institution

    Registriert seit:
    11. Oktober 2004
    Beiträge:
    19.973
    Zustimmungen:
    1.077
    Punkte für Erfolge:
    163
    Technisches Equipment:
    Technisat Digibox Beta2
    Technotrend S2-3200 mit CI
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Kine Klarnamen der Service-Mitarbetier posten!
     
    deister7, 3. Oktober 2010
    #5226
  8. SiriusB

    SiriusB Gold Member

    Registriert seit:
    11. März 2001
    Beiträge:
    1.579
    Zustimmungen:
    141
    Punkte für Erfolge:
    73
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Bei mir sind auch noch die alten Daten im Kundencenter und auch beim Kontoauszug ist noch keine Abbuchung für den Oktober drin. Aber so lange die HD-Sender freigeschaltet sind werde ich mich nicht bei Sky beschweren...:D
     
    SiriusB, 3. Oktober 2010
    #5227
  9. Ronnos

    Ronnos Gold Member

    Registriert seit:
    30. Januar 2004
    Beiträge:
    1.207
    Zustimmungen:
    41
    Punkte für Erfolge:
    58
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    ja da haste recht ;) HD Sender sind noch hell.
     
    Ronnos, 3. Oktober 2010
    #5228
  10. Toby2k

    Toby2k Senior Member

    Registriert seit:
    30. Juni 2008
    Beiträge:
    229
    Zustimmungen:
    8
    Punkte für Erfolge:
    28
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Blöde Frage, ob nur mit einem HD Receiver kann ich wirklich testen, ob bei mir HD hell ist oder? Habe zwar BuLi aber leider lässt der HD Receiver noch auf sich warten.
     
    Toby2k, 3. Oktober 2010
    #5229
  11. Malganis

    Malganis Guest

    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Kann sich jemand mal meiner Oktoberrechnung annehmen? Hatte vorher Sky Welt + Bundesliga für 16,90 und wurde dann Ende September auf das Supersportpaket umgestellt. Normalerweise müsste ich ja nun für Oktober bei etwas über 24,90 landen (Ende September anteilig). Wie kommen die nun auf 8,10€?

    Ihr KontoauszugAbrechnung für Oktober 2010 vom 01.10.2010 in Höhe von 8,10 €
    Datum Beschreibung Betrag
    27.09.2010 Sky Welt + Sport + Fußball Bundesliga (anteilig für den Vormonat) 4,49 €
    27.09.2010 Zwölf Monate lang je € 5 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) -0,50 €
    27.09.2010 monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den Vormonat) 0,50 €
    27.09.2010 Paketpreis für Sky Welt + Fußball Bundesliga (anteilig für den letzten Monat) -3,29 €
    01.10.2010 Sky Welt + Sport + Fußball Bundesliga 44,90 €
    01.10.2010 Zwölf Monate lang je € 16 Gutschrift -16,00 €
    01.10.2010 Zwölf Monate lang je € 20 Gutschrift -20,00 €
    27.09.2010 Zwölf Monate lang je € 20 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) -2,00 €
    01.10.2010 Zwölf Monate lang je € 5 Gutschrift -5,00 €
    01.10.2010 monatlicher Paketpreis für Sky HD 5,00 €
     
    Malganis, 3. Oktober 2010
    #5230
Seite 523 von 913
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.