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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

Status des Themas:
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Seite 502 von 913
  1. osgmario

    osgmario Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Auf welchem HD Sender bist du denn? Hast du denn jetzt einen HD Receiver in Benutzung?
     
    osgmario, 1. Oktober 2010
    #5011
  3. horud

    horud Digi-Liga-Legende Premium

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Sollte auch keine Kritik, sondern nur ein Hinweis sein :)
     
    horud, 1. Oktober 2010
    #5012
  4. tbusche

    tbusche Foren-Gott

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    ok, ist mir aber bekannt. Ist ESP immer noch in 4:3 nach dem Transponderwechsel, oder ist das Bildformat wieder ok?
     
    tbusche, 1. Oktober 2010
    #5013
  5. Ronnos

    Ronnos Gold Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Das ist ja wirklich verarsche. Sky soll einer verstehn. Bin froh das wenigstens die Sender hell sind. Im kundencenter tut sich nichts.
     
    Ronnos, 1. Oktober 2010
    #5014
  6. 2Pacaveli

    2Pacaveli Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Neee ist eben kein HD-Receiver, also kann ich das Bild auch nicht empfangen, oder?
     
    2Pacaveli, 1. Oktober 2010
    #5015
  7. osgmario

    osgmario Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Genau. Das geht nicht.
     
    osgmario, 1. Oktober 2010
    #5016
  8. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Richtig
     
    Teoha, 1. Oktober 2010
    #5017
  9. TonyFlorida

    TonyFlorida Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Sorry für OT:

    Tja, ich bekomme die 3 HD-Sender (Sport 2 HD, Action HD und Cinema Hits HD) nicht zum Laufen. :-(
    Sie tauchen in der Programmliste auf und wählt man sie an, steht da "Haben Sie Interesse an HD, dann rufen Sie ...". Bei meinen Pioneer 5090H mit integr. Sat-Receiver kann ich bei Programmen nichts einstellen. Wer kann helfen?? DANKE!
     
    TonyFlorida, 1. Oktober 2010
    #5018
  10. Schnabel

    Schnabel Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Soooo, 2. Anruf bei der Hotline.

    Da wurde mir erklärt: "Nur für Neukunden und das auch mit Code", "Einige Bestandskunden sind durchgerutscht, haben einen Code bekommen, die wurden umgestellt aber wirklich nur die".

    Hat mich alles nicht interessiert. Ich habe dem CCA gesagt, er soll sich den Mailverkehr angucken. Insbesondere die E-Mail die ich am 20. September 2010 erhalten habe, dort heißt es wortwörtlich:

    (...)

    Es freut mich sehr, dass Sie mein Angebot annehmen und sich für die Rücknahme der Kündigung entscheiden. Selbstverständlich habe ich alles Nötige für Sie veranlasst.

    Sie empfangen somit ab dem 1. Oktober 2010 die Pakete Sky Welt, Film, Sport und Fußball Bundesliga inklusive der verfügbaren HD-Sender für monatlich nur 34,90 Euro.

    (...)

    Punkt. Da war der CCA sehr überrascht und meinte, er müsse nachhören.

    Nach einiger Zeit in der Warteschleife teilte man mir mit, dass ich nun aus "absoluter Kulanz" umgestellt werden soll. Das Freischaltsignal soll in den nächsten 60 Minuten kommen.

    Für Oktober wird noch mein alter Betrag von 42,90 € abgebucht, aber ich erhalte eine Gutschrift über 8 € und ab November soll es dann für 34,90 € laufen.

    Ich bin gespannt und warte 60 Minuten...

    Das ist ein Chaos da, es ist nur zum ****** :mad:

    Ist es wirklich so schwer, klare Ansagen an die Mitarbeite im CC zu machen und den E-Mail Support da mit einzubeziehen?

    Stelle 3 x die gleiche Frage bezüglich eines Abos an Sky und du hast mindestens 5 verschiedene Version über Möglichkeit bzw. Unmöglichkeit darüber dies zu buchen oder eben nicht zu buchen.
     
    Schnabel, 1. Oktober 2010
    #5019
  11. osgmario

    osgmario Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Bist auf den Infotafeln. Such mal auf Transponder 10773.
     
    osgmario, 1. Oktober 2010
    #5020
Seite 502 von 913
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