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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

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Seite 383 von 913

DirkLan Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von DirkLan: ↑

Ehrlich, wenn das stimmen würde, würde ich es ja einsehen. Aber für wie dämlich halten die einen eigentlich???? Mache ich mir die Hose mit der Kneifzange zu?

Werde dann wohl morgen auch mal an die GL schreiben....
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So, Mail an GL ist raus! Habe auch mal den Senior Vice President Customer Group mit drauf genommen ... because "he helds responsibility for all sales and marketing activities as well as the customer service of the Munich-based pay-TV broadcaster."

Zuletzt bearbeitet: 24. September 2010

DirkLan, 24. September 2010

#3821
Korny Neuling

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von a.spengler: ↑

Mein Verdacht ist, dass sie Kunden, die aktuell ähnlich viel bezahlen schon jetzt kulanterweise umstellen.

Bei denen wo sich der monatliche Betrag signifikant ändert, warten sie bis 1.10. ab, um buchungstechnisch nicht durcheinander zu kommen. Formal müssten sie sonst im September anteilig die (bereits abgebuchten) Abogebühren verrechnen mit den ab der Umstellung anfallenden (anteiligen) 24,90€ bzw. 34,90€...[/
Mein Fall:
BL + Welt für 16,90 € ab Juni. Buchung HD dazu ab August für insgesamt 26,90 €. Am 10.9. über CCA mit erhaltenen Code wegen Umstellung auf 24,90 €-Angebot nachgefragt. Erhielt den Hinweis, das Umstellung erst zum 1.10. erfolgt. Am 15.9. Habe ich an den Service gemailt und um Umstellungsbestätigung gebeten. Bis heute keine Reaktion.
Allerdings habe ich ein paar Anrufversuche und die Mail mit der kostenlosen Rückrufnummer erhalten. Will aber was schriftliches.
Immerhin ist das neue Paket seit vorgestern freigeschaltet und im KC sind die alten Daten verschwunden
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Zuletzt bearbeitet: 24. September 2010

Korny, 24. September 2010

#3822
Edelmax Gold Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

So, habe nun auch versucht, meine 4er Kombi (Laufzeit 30.11.10) für 24,99 Eu auf komplett für 34,90 Eu umstellen zu lassen.
Mit Alice-Code (bin da kein Komfort- oder Neukunde) wurde das aufgenommen, und gesagt, das werde zur Prüfung in die Fachabteilung weitergegeben. Umstellung, wenn Code gültig, zum 01.10.10. Bestätigung in frühestens 14 Tagen.

Fazit für mich: Nichts genaues weiß man nicht. Der CCA war weder besonders freundlich noch auskunftsfreudig, wirkte eher so, als ob da laufend Leute mit falschen Codes anrufen.
Wenn Anfang Oktober noch nichts passiert ist, muß man weiterschauen, der Code ist ja eigentlich auch für Neukunden.

Edelmax, 24. September 2010

#3823
Creep89 Silber Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Bei mir wollten die eine Kopie des Schreibens haben. Wenn das geprüft wurde, würden die mich umstellen

Creep89, 24. September 2010

#3824
michatubbie Board Ikone

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TV-Gerät *g*

AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von 25 Euro Abo: ↑

Dann klick mal auf irgendein Werbebanner auf der Seite.Nur darum geht es mir.

Bei persönlicher Mail und Zusage auf 12 Monate ist ja alles klar!

Sky Supersport-Paket in HD für Alice Kunden » Mobilfunk-Talk.de - News
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Wie bereits gestern verwechselst du die Werbebanner mit dem tatsächlichen Angebotslink..

michatubbie, 24. September 2010

#3825
florian16 Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Kurze Frage, wie habt ihr denn euren Alice Code bekommen? Ich bin auch Alice Kunde und habe keine Mail bekommen. Soll ich da mal anfragen bei Alice?

florian16, 24. September 2010

#3826
empty Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Kurz zur erklärung habe am 19.08.2010 einen Sky Komplett Vertrag ink. Sky+ im Fachhandel abgeschlossen (daher ja kein Widerrufsrecht)

Habe dann am 08.09 bei Sky angerufen wegen umstellung.

Heute kam dann Post von Sky "Ihre Vertragsübersicht".

Da steht mein aktuelles Packet + Preis und dann:

Weiterhin erhalten Sie folgendes Vorteilsangebot:

19.08.2010 bis 31.12.2010 monatlichen Rabatt von je 13,00 €
20.09.2010 bis 30.09.2011 Für zwölf Monate einen Rabatt von je 5,00 €
20.09.2010 bis 30.09.2011 Für zwölf Monate einen Rabatt von je 20,00 €
19.08.2010 bis 31.12.2010 monatlichen Rabatt von je 5,00 €

Ganz abgesehn davon das es wunderbar funktioniert hat und Sky mir obwohl ich noch 11 Monate Vertrag habe mein Abo ändert habe ich noch eine Frage, heißt das jetzt ich bezahl dieses Jahr nur 16.90 € und ab 2011 erst die 35,00 €?

empty, 24. September 2010

#3827
Redfield Talk-König

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Jennafun007: ↑

Hallo Leute,

vielleicht eine dumme Frage ??

Ist bei dem Angebot eigentlich auch Sky Welt Extra dabei oder eben nur Sky Welt ??

Das Extra bekommt man ja normalerweise bei mindestens 1 Premium Paket automatisch dazu.
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Sky Welt Extra = Satelliten-Empfänger
Sky Welt = Kabel-Empfänger

Redfield, 24. September 2010

#3828
florian16 Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

@empty: ich habe auch noch einen Komplettvertrag bis nächstes Jahr laufen. Was hast du den denn am Telefon genau gesagt? Musstest du denen diesen Alice Code nennen. Ich habe diesen nämlich von Alice nicht bekommen.
Danke für deine Info!

florian16, 24. September 2010

#3829
empty Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Ich habe einfach Angerufen und meinte das ich gerne auf das 35 € Angebot stellen würde, er ja ich komme auf eine Liste und der würde es am Abend weitergeben. Habe eigentlich nicht damit gerechnet das es klappt und eigentlich auch schon vergessen. Heute war das der Brief in der Post.

empty, 24. September 2010

#3830

Seite 383 von 913

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