Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Hallo,

ich habe folgendes probiert:
- Im KC angerufen: kein SuperSport, nur normale Abos möglich
- Chat:kein Code, kein SuperSport für Bestand, nur normale Abos möglich
- ausgedachter Code: erst angenommen und 2 Tage später mit Hinweis "falscher Code" abgewiesen.
- Kündigung(Premiere, Super Coup 9,9 für Film) zum 30.9.2010 mit Hinweis auf SuperSport und Rückruf erbeten: nach 1 Woche keine Reaktion.

Habe nun bei ASchwede am 17.9. im Markt ein neues Abo für 24,90 abgeschlossen und am 22.9. die S02 bekommen. Danke nochmal

Nun kommt der Witz: wegen der fehlenden Kü-Bestätigung angerufen und folgende Aussage bekommen: Kü. ist fristgerecht eingegangen, im System steht auch drin, das ich zurückgerufen werden will. Weil so viel los sei, ist dies noch nicht erfolgt. Aber die nette CCA meinte, das "Rückhol-Team" hätte mir das SuperSport angeboten. Die hätten nun genaue Anweisungen bekommen....

Gruß

 

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Ja, da ist sicher viel los und es kann lange dauern, aber es funktioniert. Hatte meinen ungekündigten Premiere-Vertrag (wäre bis 7/11 weitergelaufen) Ende August auf Sky umgestellt. Nach Bekanntwerden des Supersport-Angebotes hatte ich dann zunächst einmal vergeblich per Mail um eine Anpassung gebeten. Dann bin ich am 8.9. telefonisch auf die ominöse Liste gesetzt worden und hatte dazu noch meinen neuen Sky-Vertrag widerrufen. Nach langem Warten - habe dabei auf Mails an die GL und ständige Nachfragen bei der Hotline verzichtet - ist nun heute die Antwort von Sky da.

 

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Hallo,

war Premiere-Kunde mit BuLi und HD für 24,90,- pro Monat. Habe vorgestern bei Sky angerufen und gefragt welche Angebote es gibt wenn ich in die neue Struktur wechseln würde.
Antwort: für 24,90,- pro Monat würde ich Welt+Buli+Cinema+HD für ein Jahr bekommen. Da habe ich natürlich zugegriffen, fast alle Sender für das gleiche Geld.
Die Freischaltung war innerhalb weniger Minuten da, ich kann zur Zeit sogar auch Sport1+2 sehen, bin Kabelkunde bei KD.

Gruß
Christian

 

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rufe doch einfach nochmal an.Und erkläre das.Dann bleibt die S02 Karte auch hell.Glaube aber nicht das die einfach abgeschalten wird. Das ist eben der Sky Kundenservice.Habe bei jeder Email und Telefonat gesagt brauche kein Receiver und Karte und nun das

 

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Mein Verdacht ist, dass sie Kunden, die aktuell ähnlich viel bezahlen schon jetzt kulanterweise umstellen.

Bei denen wo sich der monatliche Betrag signifikant ändert, warten sie bis 1.10. ab, um buchungstechnisch nicht durcheinander zu kommen. Formal müssten sie sonst im September anteilig die (bereits abgebuchten) Abogebühren verrechnen mit den ab der Umstellung anfallenden (anteiligen) 24,90€ bzw. 34,90€...

 

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Bei Alice und O2 darfst du aber nach 6 Monaten 44,90€ zahlen.

 

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Nein. Hier mal der Sternchentext der Mail, die ich von Alice bekam:

 

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Steht wo? In der Mail die ich bekam stand eindeutig "12 Monate a 24,90 Euro"

 

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Dann klick mal auf irgendein Werbebanner auf der Seite.Nur darum geht es mir.

Bei persönlicher Mail und Zusage auf 12 Monate ist ja alles klar!

http://www.smartredirect.de/ad/clickGate.php?u=DIx2FeR9&m=1&p=F58foZV760&s=&url=http%3A%2F%2Fwww.mobilfunk-talk.de%2Fnews%2F27493-sky-supersport-paket-in-hd-fur-alice-kunden%2F

 

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Das ist aber nicht das Spezialangebot. 24,90 für 6 Monate bekommst Du derzeit auch ganz regulär über sky.de , dafür muss man weder O2- noch Alicekunde sein, noch braucht einen Code.

Und genau um dieses Spezialangebot für Alice- und O2-Kunden geht es.

[edit]
Und lies mal selbst den Text, den Du verlinkst, dort steht nämlich:

Die Werbebanner haben nichts mit dem Inhalt des Artikels zu tun, die werden nur aufgrund des Schlüsselworts "Sky" automatisch geschaltet.