Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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@Dirk
Es gibt doch die 0800er-NUmmer --> keine Kosten

@all
So, mail an Sullivan ist raus. Ich rechne zwra nicht mit Erfolg, aber ich hab ja im Grunde nix zu verlieren. Weiß jemand, wie die Bearbeitungszeiten so sind, wenn man an die GL schreibt.

 

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Jetzt bin ich mal gespannt. Grade bei Sky angerufen, ob ich mein Abo umändern kann und das Komplettangebot für 34,95 bekomme. Der CCA meinte er gibt das weiter, kann aber nichts versprechen. Hab auch keinen Code, was ich denen auch gesagt habe. Hat mich echt gewundert, das die gesagt haben, es könnte trotzdem gehen.

 

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@tesky

Bei mir 2 Tage. Am 14.09. Mail an GL, heute 16.09. 14 Uhr Antwort und Absage bekommen. Das ging von der Zeit.

 

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Der war froh, dass er dich so einfach losgeworden ist....

 

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Für dein 16,90 Abo gibt es kein Multiroom.

 

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@becks
Danke für die Info. Wie gesagt, ich verliere ja nix. Wenn die mein Abo nicht umstellen, schicke ich bis zum Februar nochmal vorsorglich eine Kündigung (falls die CCA meine Kündigung doch nicht wieder reingesetzt hat) und erwarte die Anrufe von Sky. In die Rückhol-Verhandlungen gehe ich mit genau diesen 34,90 € rein...

 

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Kurzer Zwischenstand bei mir (P5er Kombi, BuLi, 34,96€, Laufzeit 04/2011):

- Do, 9.9. Rückruf von sky wg. anderer Angelegenheit; CCA auf 34,90€ Angebot angesprochen. Die Dame versprach mir mein Interesse weiterzuleiten und sich gegebenenfalls selbst darum zu kümmern.

- Sa, 11.9. Höfliche Nachfrage per Email an service(at)sky.de, ob mittlerweile eine Entscheidung getroffen sei, ob ich das 34,90€ Abo bekommen könne. Bis heute keine Reaktion.

- Mi,. 15.9. Mail an BS und CS mit der Schilderung des Sachverhaltes und der Bitte einer Klärung des Sachverhaltes.

 

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Habe jetzt auch auf meine Beschwerde an die Geschäftsleitung (alter Premiere - Kunde, Kündigungsdrohung usw.) vom 13.09. hin die Zusage ab 1.10. für 34,90 komplett mit allen HDs.
Stelle den Text hier nicht rein da er identisch ist mit den hier bereits veröffentlichten.

Da ich es nicht abwarten kann meine Frage: Schalten die erst am 1.10. frei oder doch evtl. schon vorher?

 

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so habe heute auch die Antwort bekommen. Vertrag wird zum 01.10.2010 umgestellt.

 

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So Leute, nun habe auch ich endlich die "erlösende" Mail bekommen: Mir werden beide Abos zum 01.10.2010 auf die Angebot-Abos umgestellt, das eine läuft also ab 01.10.2010 für 24,90 (Sky Welt+Extra+Sport+BuLi+HD-Sender) und das andere für 34,90 (Sky Welt+Extra+Film+Sport+BuLi+HD-Sender+TV Digital). Ich habe mich auch mit einer freundlichen E-Mail an die GL gewandt und damit dann zum Glück auch Erfolg gehabt!