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Sky verlängert und dann doch nicht !

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von peppilev04, 28. Juli 2009.

  1. Redfield

    Redfield Talk-König

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Richtig wäre es aber, wenn Sky den zuviel abgebuchten Betrag wieder auf dein Bankkonto zurück überweist.
     
  2. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Das landet im Regelfall immer auf dem Kundenkonto und wird im kommenden Monat verrechnet.
     
  3. Redfield

    Redfield Talk-König

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Ich habe auch nur geschrieben, wie es Rechtlich richtig wäre. :LOL:
     
  4. fcsh

    fcsh Board Ikone

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Auf Anfrage würden sie es auch machen (müssen).
     
  5. fcsh

    fcsh Board Ikone

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    - gelöscht -
     
  6. Trollfan

    Trollfan Silber Member

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Sehe auch gerade, das Sky sein "Tauchen sie ein in eine neue Welt......." auf den 20ten Juli datiert hat.Also soll der Skybrief 10 Tage von Hamburg nach Mainz benötigt haben??Das ich nicht lache.Ich werde jedenfalls nicht anrufen, da mir 2-3 Leute hier im Forum gesagt haben, das 12 Monatsverträge bei Premiere 13 gehen und somit mein am 1.9.09 gestartetes Abo bis 31.09 gehen würde, wenn das korrekt ist und somit die 6 Wochen Kündigungsfrist noch nicht abgelaufen ist für Sky,was sie aber wäre, wenn ein 12 Monatevertrag regülär von 1.9.08 bis 31.08.09 gehen würde.
     
  7. Theo1896

    Theo1896 Junior Member

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Wenn Sky nicht so ein maroder Laden wäre, hätte ich das auch eingefordert. Ich bin doch sooo ein sozialer Zeitgenosse. ;)
     
  8. martin-

    martin- Neuling

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Ich habe folgendes Problem mit Sky:

    Ich war bisher Premiere-Kunde mit den Paketen Bundesliga und HDTV für 29,99 € im Monat.

    Nachdem Premiere mich schriftlich benachrichtigt hatte, dass die Kostenstruktur für die Pakete gleich bleibt habe ich vor dem Sky-Start verlängert und mir im Rahmen der damaligen Doppelpack-Aktion das Film-Paket für 3 Monate kostenlos ausgesucht. Dem Mitarbeiter am Telefon, der die Freischaltung für das 3-monatige Paket durchgeführt hatte, wurde explizit gesagt, dass ich keine Verlängerung nach diesen 3 Monaten wünsche.

    Nun muss ich feststellen, dass mir einfach das Film-Paket zusätzlich abgebucht wurde, insgesamt 44,95, obwohl ich dieses überhaupt nicht bestellt habe.

    Welche Möglichkeiten hat man hier?
    E-Mail-Anfragen werden ja grundsätzlich ignoriert und eine teure Hotline, bei der man nach 15 Minuten Wartezeit ohnehin keine brauchbare Antwort bekommt, ist auch nicht zielführend.

    In meinen Augen ist das eine fast schon kriminelle Abzocke.
     
  9. peppilev04

    peppilev04 Neuling

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Siehe Post 1 :

    Ich habe bisher keine Kündigung von Sky !
    Keine Bestätigung das sich was ändert !
    Und ich selber habe auch nicht gekündigt.

    Vertrag läuft am 31.08.2009 ab, dann dürfte der sich doch von selber verlängern jetzt oder ?
     
  10. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Sky verlängert und dann doch nicht !

    Kündigen kann Sky jetzt jedenfalls zu diesem Termin nicht mehr, der Zug ist abgefahren.