Sky und Enterprise

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AW: Sky und Enterprise

So hatte ich es auch gedacht! Habe nun schon fast 10,- EUR mit Sky vertelefoniert, aber ohne Ergebnis und ohne Bild.....................!

 

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So, nun mal ein lustiger Zwischen- oder vielleicht auch Endbericht. Bei Sky muß man jedenfalls einfach zu BLÖD sein!!! Hatte mir vom Kumpel einen zertifizierten Receiver (Kabelbox) organisiert. Aber auch ohne Erfolg. Da die "Damen" auf der Hotline immer wieder dasselbe erzählten (Signal gesendet usw.), habe ich letzte Woche eine Mail hingeschickt. Nach zwei Tagen meldete sich dann ein Techniker telefonisch bei mir, und hat die ganze Sache nochmal durchgekaut. Er kam jedenfalls zu dem Ergebnis, das auf meiner Kabelkarte (Smartcard) schon mal Premiere/Sky freigeschalten war (was ja auch richtig ist). Und nun hat sich das Problem ergeben, das eine deaktivierte Karte von Sky nicht nochmal neu aktiviert werden kann (warum auch immer?), bzw. das da Sky Probleme hat mit einer erneuten Freischaltung. Ich solle mir doch eine neue Karte von KD schicken lassen. Dies habe ich nun gemacht, und die neue Smartcard (D02-Karte) nach 3 Tagen (heute) kostenlos erhalten. Soweit meine Vorfreude auf Sky. Die KD digitalen Sender wurden auch nach zirka 10 Minuten freigeschaltet. Nun also der Anruf bei Sky, um die neue Karte eintragen zu lassen um das Freischaltsignal zu erhalten. Und da war die Vorfreude auch zu Ende! Die Dame am Telefon teilte mir mit, das die Karte nicht im "System" zu finden ist, und sie die Karte auch nicht eintragen kann (somit auch keine Freischaltung)! Ich frage mich nun wie BLÖD muß man sein, um bei Sky arbeiten zu dürfen? Mittlerweile habe ich über 15,- €uros vertelefoniert, um zu erfahren, das meine Karte nicht bei Sky im System eingetragen werden kann. Nun ist es auch nicht verwunderlich, wenn Sky rückgängige Abo-Zahler hat. Fast 14 Tage geht es nun hin und her, und keine Lösung in Sicht. Wie´s nun weitergeht, weiß ich auch noch nicht, notfalls wird der Vertrag widerrufen! Schon eine schöne verarsche, was Sky da treibt!

 

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Dann lass Dir einfach von Sky eine D02 Karte schicken, die wird dann auch von Kabeldeutschland freigeschaltet.

 

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Soweit hatte ich auch schon gedacht. Aber was ist, wenn ich Sky mal kündige? Dann brauche ich wieder eine neue KD-Karte. Ich habe meine Karte damals von KD für den einmaligen Betrag von 14,90 € erhalten. Und zum heutigen Zeitpunkt muß man bei neuer Karte eine monatliche Gebühr bezahlen. Dies wollte ich eigentlich verhindern, wenn der Fall mal eintritt, das ich Sky kündigen sollte (man weiß ja nie wie sich die Preisstruktur ändert).

 

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Außerdem kann es ja kein "Staatsakt" sein, eine neue Karte einzutragen, außer scheinbar bei Sky................!!

 

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aber eigentlich ist es doch viel besser Du läßt Dir von Sky eine 2. Karte kommen,
dann hast Du in einem CI die Kabelkarte und im anderen die Sky.
Damit wärst Du viel unabhängiger!
In der Luxusvariante läßt Du Dir auf der Sky ebenfalls Kabel freischalten.

Gruß Olaf

 

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Danke für den Tipp. Aber ich habe schon die "Luxusvariante", nämlich 2 Kabelkarten. Nur Sky bekommt es nicht hin die neue Karte einzutragen und freizuschalten!

 

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Nein, Du behältst dann ja die Karte so lange bis Du auch KD nicht mehr abonieren willst.

 

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Genau das hat mir Sky anders erzählt. Wenn ich Sky kündige, wollen die auch die Karte wiederhaben. Dann müßte ich KD wegen einer neuen Karte kontaktieren. Das war die Aussage von der Sky-Dame am Telefon.