Sky Ticket - Der Streaming Dienst von Sky

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Hallo,
ich gehe davon aus, dass Molato und ich keine Einzelfälle sind. Fehlerhafte Buchungsläufe, mit diversen Betroffenen, sind bei Sky ja nichts Neues. Das ist jetzt mein 3. in 15 Jahren Sky/Premiere. Gibt Schlimmeres.
cu,
Volkmar

 

Bei mir auch. Die Hotline erklärte mir am 9.01.20, dass es ein systematischer Fehler sei. Bie Montag, spätestens Dienstag, sollte die Rückbuchung erfolgt sein. Wenn bis dahin nicht erfolgt, lasse ich durch die Bank den Betrag von 29,99€ zurückbuchen.

 

Steht doch über der Tabelle, Netzwerkanalyse mit Wireshark. Es gibt auch andere kostenlose Programme zur Netzwerkanalyse. Ein bisschen Ahnung sollte man schon haben. Ist im Prinzip das Gleiche wie die Netzwerkanalyse in den gängigen Internt-Browsern, aber eben richtig, richtig ausführlich, da muss man dann filtern, nach http über Port80. Und dann diese XML-Dateien rausfischen, in denen die MediaPresentationData stehen. Da stehen die Stream-Qualitätsstufen drin. Das ist eine m3u8-Datei bei HLS, eine Manifest-Datei bei MS-SmoothStreaming, eine MPD-Datei bei Mpeg-Dash. Verschiedene Clients bedeutet, verschiedene Stream-Technologien/Arten. Und wenn alles über https statt http läuft, geht's natürlich nicht. Keine Ahnung, ob SkyTicketGoOnDemandwasweißich überhaupt mit https arbeitet. Bei der PC-App sowie beim Sky-Roku-Stick sowie bei Samsung TVs und den offiziell nicht unterstützten FireTV-Sticks sowie Sonys AndroidTVs jedenfalls nicht.

 

@digfern
danke

 

Hab am Sonntag einen neuen Sky Ticket account gemacht und kann es auch seit Sonntag nutzen, aber ich komme bis heute nicht in mein Kundenkonto auf der skyticket Seite rein. Es steht die ganze Zeit:

welche Mail muss ich anschreiben, damit die das lösen.

Ich habe Sonntag auch eine Mail mit meinen Kundendaten erhalten. Mein Account muss also im System drin sein.

Seit dem Serverwechsel, oder was die gemacht haben, stimmt etwas nicht.

 

du kannst da anrufen: Tel: 089 99 72 79 98 ticket hotline

 

hab denen gestern eine email geschickt. Hab zwar keine Antwort bekommen, aber jetzt komme ich ins Konto.

 

In Österreich dürfte Ticket jetzt endgültig Geschichte sein, egal was man macht man landet immer bei SKY X, dafür existieren aber keine Angebote und der Grundpreis ist doppelt so hoch.

 

Habe seit Ende Dezember kein Ticket mehr u. seither keinerlei Angebote mehr erhalten (hatte immer Entertainment, da gabs immer vergünstigte Angebote oder z. B. Cinema kostenlos u.ä.).

Ist das bei anderen auch so? Werbung für neue Serien etc. erhalte ich noch, aber immer Rückkehr zum regulären Preis.