Sky Ticket über Apple TV

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Hallo, ich habe folgendes Problem mit Sky Ticket über Apple TV:

Nach dem Start eines Videos dauert es kurze Zeit bis das Bild sich scharf stellt, was ja normal ist. Dabei ist der Ton synchron mit dem Bild. Nach einer halben Minute oder so springt das Bild plötzlich ca 5 Sekunden nach vorne was man an schneller werdendem Bild sehen kann. Der Ton bleibt aber und hängt danach immer um die Zeit hinterher.

Gibt es da einen Trick oder eine Winstellung um das zu verhindern? Bei Dazn und Eurosport funktioniert alles einwandfrei. Ich bin total genervt. Muss ständig bei Sky mit der Fernbedienung "spulen" bis es wieder stimmt.

Ebenfalls verliert die App oft die Login Daten.

Wie kann ich mir behelfen?

Viele Dank für Eur Tipps

 

Das ist leider normal, das Ticket ist ziemlicher Schrott.
Ich hatte es im April mal getestet und hatte auch die Probleme. Jedes Mal neu anmelden musste ich mich auch.
Bei nicht synchronem Ton hat bei mir geholfen den Stream kurz anzuhalten und dann weiterlaufen lassen. Hat sich dann von selbst wieder richtig eingestellt.