Sky Select Option "Sky on Demand (Sky+500GB)

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Nun bin ich wirklich unschlüssig.

Nach der Online-Bestellung rechnete ich zumindest mit einer Bestätigungs-Mail oder einer Anzeige innerhalb meines
Profils auf der Sky-Seite. Kann nichts von beidem entdecken. (Kommt überhaupt eine Bestätigungsnachricht?)

Zudem dachte ich eig., dass der Vorgang des Hochladens auf die Platte relativ zeitnah nach Bestellung geschieht.
Nun habe ich also umsonst einen HD-Film bestellt, den ich nicht schauen kann?

Mir klar, dass die Lösung wohl sehr offenkundig erscheint, aber leider komme ich nicht drauf ._.

mfg

 

Du kannst den Film nicht sehen!
Der Film muss auf der Platte sein, bevor du bestellst. Er wird durch die Bestellung nicht geladen.
Lasse die Bestellung stornieren, sonst musst du bezahlen.

 

Oki, danke.
Ist ja relativ unschön geregelt. Da hätte man auch irgendwo während des Bestellvorgangs drauf hinweisen können.

mfg

 

Nichts anderes sagen wir die ganze Zeit.....

Ansonsten kann der TE jetzt sein Geld zurückfordern, denn die Berechnung wird erfolgen. Am besten im Skyforum einen Mod bemühen, es gibt ähnliche Fälle

Sky select/sky on Demand | Sky & Friends

 

Ja, aber er hatte es immer noch nicht verstanden, mein Eindruck.

 

Der Kernpunkt war das Nichtwissen um die Notwendigkeit der Verfügbarkeit auf der Festplatte.
Habe das erst in Burkards Post eindeutig "herauslesen" können
Unter dem Gesichtspunkt machen die anderen Posts auch nun wieder absolut Sinn.

Schade dennoch, dass man von Sky selbst nicht darauf hingewiesen wird.

# Storno schon raus, kann geclosed werden

Danke für die zahlreiche Hilfe hier

mfg

 

Sky zeigt das verfügbare an, alles andere geht eben nicht. Ist leider so.
Bei Sky Select gibt Sky ja auch die Startzeiten auf den Kanäle und Unterkanälen vor, diese sind auswählbar. Wenn dein gewünschter Inhalt da nicht läuft, dann ists auch wieder Pech. Sky machts einem halt nicht immer leicht.