Sky rechnet bis 2011 mit roten Zahlen - Hoffnungsträger HDTV

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AW: Sky rechnet bis 2011 mit roten Zahlen - Hoffnungsträger HDTV

sollte es hier in berlin schon geben. immobilien gibts hier "noch" wie sand am meer. wundert mich allerdings wegen dem sat, aber ok. ansonsten, wo ein wille ist, ist auch ein weg.

 

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Jetzt stagnieren nicht nur die Kundenzahlen, der ARPU marschiert auch noch rückwärts, Sky braucht schon wieder Geld und Sullivan sieht ermutigende Zeichen in der Geschäftsentwicklung u.a. durch das zunehmende Nettowachstum und die rasant steigende Zufriedenheit der Kunden mit den Sky Programmen und Preisen. Dazu hat sich der Cash Flow im negativen verdreifacht und die Nettoverbindlichkeiten in 6 Monaten um 90 Millionen Euro gestiegen. Stimmt wohl was der SPIEGEL vor 2 Wochen schrieb, dass die Sky Oberen in Unterföhring jeglichen Realitätssinn verloren haben und ihre UK/Italo Schiene blind durchziehen. Es macht einfach nur noch fassungslos wie da gewirtschaftet wird und wie die Aussendarstellung ist.

 

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Im 2. Q 2009 waren es noch 117.000 Bruttoneukunden. Nicht nur gibt es hier keinen Zuwachs, sondern auch deutlichen Rückgang. Und die Senkung der Kündigungsquote hat man nur mit Verlängerung der Billigheimer erreicht. Und die "zahlen sie 5 Monate kleines Geld, danach Vollpreis" Angebote erwiesen sich ja auch als kompletter Rohrkrepierer. Die Deutschen können eben doch besser oder überhaupt rechnen, anders als Sky sich das gedacht hat. Mehr braucht man wohl nicht zu sagen.

 

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Doch eher -1000 Kunden... 7000 haben Sky den Rücken gekehrt und nur 6000 neue Kunden.

Hört sich nicht gut an. Hoffen wir mal, dass das gut geht!

 

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Das war doch letztes Quartal. Dieses Quartal sollen doch 6000 neue übriggeblieben sein, oder habe ich da was falsch verstanden?

 

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Hoffnungsträger hin oder her,solange es diese Preis/Leistungspolitik gibt mit diesem Zwangs-Weltpaket und das auch in Sachen Kundenfreundlichkeit nicht besser wird,ist kein Land in Sicht.

Ich habe seit So 1.8. neuen Vertrag mit Welt-Film-Buli incl.aller HD Sender.Bis heute ist Buli und Sport HD schwarz.Keine Entschuldigung nichts im Kundencenter ist noch der alte Vertrag bis 31.7. vorhanden.

Es gibt viel zu viele Pannen die Sky so nicht passieren dürfen.Desweiteren gibts die Kunden die den vollen Preis zahlen und diejenigen die fast für lau gucken immer wieder abspringen und für kleines Geld wieder anheuern.So funktioniert das aber nicht.Dadurch verprellt man viele Abonnenten.
Alle Kraft nur in die Neukundengewinnung zu stecken und diese mit Billigangeboten zu locken geht nach hinten los.Das sind Leute die man nicht langfristig binden kann,anderseits kümmert man sich nicht um seinen Kundenstamm.Das das nicht funktioniert ist doch nur logisch.HDTV hin oder her.

 

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Also für nen guten Preis wäre ich ein potentieller Kunde

Also sowas wie alles komplett (mit HD & so) für 44,44 oder so

 

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Sky/Premiere haben viele Fehler gemacht und machen sie immer noch. Kundenservice ist immer noch unter aller Sau. Ramschabos werden wieder verschleudert. Kein Wunder das der Umsatz pro Kunde weiter nach unten gehen wird. Inhalte werden und werden nicht besser. Film ist nicht mehr das was es mal war. Es liegt zwar weniger an Sky als an Hollywood, aber dem Skykunden ist das egal. Viele der Drittsender sind des Namens PayTV nicht würdig. Wiederholung auf Wiederholung. Besonders die bisher tollen Dokukanäle langweilen langsam. Ich habe Sky jetzt wieder seit 9 Monaten. Ich finde aber äusserst selten mal eine Doku die ich nicht schon gesehen habe. Filme sind meist langweilig und werden auch zig mal wiederholt.

Und Sport. Tja was soll man da noch sagen. Seit Jahren ein stetiger Rechteabbau. US Sport findet fast überhaupt nicht mehr statt. Und das bisschen das man hat, schafft man nicht mal in HD und voller Länge (WWE) zu senden. Schlimmer. Die WWE wird in 4:3 mit mieser Bildquali gesendet. Da sind Internetstreams keinen Deut schlechter. Sowas ist PayTV unwürdig. PayTV sollte von den Inhalten, wie auch der Abwechslung und der Bildqualität hervorstechen. Sky hat kaum noch etwas exclusiv. Buli gibt es bei T-Home wie auch über Mobile. CL bekommt man Woche für Woche über Sat1 und ORF u.a. Sender von unseren Nachbarn kostenlos frei Haus.

Und wer mal eben mehrere hunderttausend potenzielle Kunden (über T-Home) aussperrt, dem scheint es ja immer noch zu gut zu gehen. T-Home hat mittlerweile über 1,2 Mio Kunden. Davon haben alleine 100000-200000 ein Liga Total Abo. Die Kundenzahlen wachsen bei der Telekom weiter. Hier wären genügend potenzielle Interessenten für Sport, Fussball, Film und Serie. Sky will diese Kunden aber scheinbar nicht.

Bei Kabel gibt es eine Zweiklassengesellschaft. Wer Schuld ist, ist dem Kunden egal. Wenn er nicht das von Sky bekommt was andere bekommen, fühlt er sich schlechter behandelt und kündigt halt wieder. Ihr Skyjünger könnt gerne immer wieder den schwarzen Peter zu den KNB´s schieben, teilweise habt ihr sicher auch recht, nur wenn Sky Kunden will, müssen sie etwas dafür tun. Entweder endlich fix die Einspeiseentgelte bezahlen die aufgerufen sind, oder dem Kabelkunden wenigstens das Abo vergünstigen, wenn er schon weniger Inhalt bekommt. Aber immer und immer wieder seiern das man will, aber der pöse KNB nicht will, ist wenig sinnvoll. Was kündigen wohl 99% der Kunden eher? Ihr Skyabo oder ihren KNB-Vertrag?

 

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Aktuell laufen ja die Aussendienstler von Sportsbar zu Sportsbar und versuchen neue Verträge an den Mann zu bringen.
Das wird aber bei ner Preissteigerung von ca. 20% für die Sportsbar schwierig.
(meine Kneipe hat jetzt nur noch ein Abo stat bisher zwei)

 

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Die sollten die Preise allgemein niedriger ansetzen und dafür auf die ganzen Angebote verzichten. Jemand der den regulären Preis bezahlt fühlt sich doch so verarscht. Wenn von vornherein niedrigere Preise angeboten werden lockt das auch mehr Kunden. So geht es aber momentan ja zu wie auf einem türkischen Basar.

So ist das ganze nur unübersichtlich

Von dem Sky Welt Paket könnten die von mir aus die Hälfte der Sender weg lassen, wenn dafür die Qualität auf den anderen Kanälen angehoben wird.