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Sky Rückholangebote

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von stargate1306, 12. Juli 2015.

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  1. subSonic

    subSonic Guest

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    AW: Sky Rückholangebote

    Nachhaken kann ich nur empfehlen!


    Ich habe am 16.09. verlängert und bisher passt es bei mir vorn und hinten nicht. Mehrmals falsche AB bekommen und auch im Kundencenter steht nicht das was vereinbart wurde.


    Musste öfter anrufen. Beschwerdemail ist auch raus. Die bekommen das bei mir irgendwie nicht hin.
     
  2. BIG_I

    BIG_I Junior Member

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    AW: Sky Rückholangebote

    Hast du ne kostenfreie Nummer für mich bitte?
     
  3. subSonic

    subSonic Guest

    AW: Sky Rückholangebote

    Hatte ich - aber die wurde zwischenzeitlich wieder abgeschaltet.
     
  4. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    AW: Sky Rückholangebote

    08005889563
     
  5. BIG_I

    BIG_I Junior Member

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    AW: Sky Rückholangebote

    Haha.

    Erst sagt er ich soll meine Smartcard Nummer eingaben und nach dem ich sie eingegeben habe sagt er das diese Nummer nicht mehr gültig ist und ich eine andere nummer anrufen soll. irgendwas mit 01806....

    Geht wohl auch nimmer :( Trotzdem Danke
     
  6. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky Rückholangebote

    An einem "Fehler" vermutlich......:(

    Im KC online etwas zu sehen ? Anrufen !
     
  7. subSonic

    subSonic Guest

    AW: Sky Rückholangebote


    Wird auf die kostenpflichtige Nummer der Kundenbetreuung verwiesen.
     
  8. Rohrer

    Rohrer Guest

    AW: Sky Rückholangebote

    Mit unterdrückter Nummer anrufen und keine Smartcard-Nummer eingeben!!! Da funktioniert es auch!!!
     
  9. krypton

    krypton Gold Member

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    AW: Sky Rückholangebote

    Die bekannten 0800er-Nummern funktionieren.
    Nur müsst ihr mit unterdrückter Ruf-Nr. anrufen und auch keinesfalls Kunden- o. Smartcard-Nr. eingeben. Einfach abwarten - es meldet sich dann ein Kundenbetreuer.
    Rufnummer-Unterdrückung ist aber nur dann relevant, wenn man mit der Rufnummer anruft, die man selbst im KC hinterlegt hat (Sky damit die Nr. kennt und einem Kundennamen zuordnen kann).
     
  10. dirki001

    dirki001 Foren-Gott

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    AW: Sky Rückholangebote

    Keine Nummer nach Aufforderung eingeben und abwarten. Hat früher immer funktioniert.

    Edit: mit unterdrückter Nummer anrufen. Hatte ich vergessen.
     
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