Sky Rückholangebote

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Manche fallen durchs Raster, ist eben so.......aber ruf ruhig nochmal an.

Oder schließe in einem Monat ein Neukundenabo ab. Oder auch jetzt schon, wenn du Möglichkeiten zu Umgehung der 100€ Strafe hast.

 

Kann passieren das du einer derjenigen bist, die keins erhalten...
Wenn du nicht drauf angewiesen bist, kannst ja die 3 Monate abwarten und dann ein Neukundenangebot in Anspruch nehmen

 

...du wurdest nicht vergessen. Wie schon zigmal hier geschrieben, bekommen nicht alle Rückholer ein gutes Angebot.

Ab Juli kannst du ja wieder ein Neukundenangebot annehmen, dann sind die 3 Monate Wartezeit vorbei, wenn nichts mehr kommt von Sky.

 

So jetzt is schwarz bei mir, mitten im Film . Hab heute das erste mal den Sendersuchlauf am TV gestartet. Von der Senderliste her zeigt er mir aber viel mehr Sky HD Kanäle an als über den Receiver, find ich ein wenig komisch. Sorry weiß, is ein bissl OT.

 

Ich habe hier einige Zeit mitgelesen und möchte euch an meiner "Sky-Geschichte" teilhaben lassen. Habe aktuell W+C+S+B+HD für 38,49 und bin Mai-Kündiger und meiner soeben an Sky versandten E-Mail könnt ihr den Rest entnehmen. Sowas habe ich in 8 Jahren Sky noch nicht erlebt und ich bin vorhin fast explodiert...

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich die mir mit heutigem Schreiben übersandte Änderung an den Programmpaketen und die damit einhergehende Verlängerung des Vertrages bzw. des Neuabschlusses eines Vertrages. (Kundennummer XXXXXXX, Vertragsnummer XXXXX)

Darüber hinaus überlege ich mir ernsthaft bei der Verbraucherschutzzentrale eine Beschwerde über Sky und dieses Geschäftsgebahren Ihrer Mitarbeiter an der Hotline einzureichen. Ich bin jetzt immerhin 8 Jahre Kunde, aber der aktuelle Sachverhalt ist eine bodenlose Unverschämtheit und grenzt schon an Betrug.

Ich habe meinen Vertrag wirksam zum 31.05.2017 gekündigt. Am 30.05.2017 um 18:45 Uhr rief mich zum wiederholten Mal ein Mitarbeiter Ihrer Hotline an, der
mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreitete. Sky Komplett mit Starter-Paket und HD für EUR 29,99 oder alternativ mit Entertainment-Paket für EUR 34,99 ohne zusätzliche Aktivierungsgebühr. In einem vorherigen Telefonat mit dem identischen Mitarbeiter am 27.05.2017 um 13:25 Uhr hatte ich unter anderem mitgeteilt, dass ich derzeit noch mit einer Vertragsverlängerung hadere, weil es weiterhin ungeklärt ist wie es mit den knapp 40 Bundesliga-Spielen weitergeht für die Eurosport 2 die Rechte erworben hat. Erstaunlicherweise wollte Ihr Mitarbeiter mir im Rahmen dieses Telefonat weis machen, dass das doch alles längst geklärt sei. Dem widersprach ich, da es längst überall in der Presse gewesen wäre. Im Telefonat am 30.05.2017 wollte er mir den gleichen Sachverhalt erneut weis machen und behauptete sogar, dass ich in den nächsten 24 Stunden von einer Fachabteilung eine E-Mail erhalten würde, wo mir eine vollständige Einigung
mit Eurosport 2. Offensichtlich dachte er, dass er mich so zu einer Vertragsverlängerung bewegen könnte. Ich sagte ihm jedoch, dass ich dann mal auf die E-Mail warte und mir dann nochmal Gedanken über eine Vertragsverlängerung mache.

Eben öffnete ich meine E-Mails und erhielt von Ihnen ein Bestätigungsschreiben für die Änderung an meinen Programmpaketen. Abgesehen davon, dass ich niemals verlängern wollte und auch nicht ansatzweise eine in diese Richtung deutende Willenserklärung abgegeben habe, hätten bei dieser Änderung jetzt dann auch noch das bislang gebuchte Cinema-Paket gefehlt und plötzlich wäre auch noch die Aktivierungsgebühr dabei gewesen.

Ich bitte um unverzügliche schriftliche Bestätigung meines Widerrufs.



Mit (freundlichen) Grüßen,

XXXXXX

 

Da haben die endlich mal was zu lesen.
Wenn die das überhaupt als Widerruf einordnen.

 

..nun wird dich ein Mitarbeiter/in anrufen, und sich entschuldigen, und aus Kulanz ein sehr gutes Angebot machen....warte ab...

PS: so etwas habe ich schon öfters hier im Forum gelesen…

 

Ich wollte nur mal kurz nachfragen, ist es normal das man sich auf Sky nicht mehr anmelden kann?

 

Wenn das Abo beendet ist = Ja

 

Ich hatte ja erst dort angerufen und telefonisch meinem Ärger Luft gemacht, aber das Telefonat zumindest damit begonnen "Tut mir leid, dass Sie jetzt meinen ganzen Ärger abbekommen..."

Nachdem ich alles geschildert hatte bekam ich dann das "super" Angebot von Sky Komplett mit E und HD für € 39,99. Habe dankend abgelehnt...nach dieser Sauerei entweder € 29,99 oder nie wieder Sky. Lasse mich doch nicht verarschen!