Sky Rückholangebote

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AW: Sky Rückholangebote

Wieso bekommt ihr alle 2 Pakete mit HD für 25,99 angeboten und ich für 29,99?
Ich lass es schwarz werden. Kann auch drauf verzichten.
Für 25,99 hätte ich ja verlängert, so aber NICHT!:wüt:

 

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So,
habe gerade auch noch mal nachgefragt.
Sehr unfreundliche Person am anderen Ende die mir sagte das ich selbst Schuld sei, das ich 19,99€ zahlen müsse.
Hätte ich nicht gekündigt müssten wir nicht telefonieren und ich bräuchte die Bearbeitungsgebühr nicht bezahlen
So kann man das auch sehen.
Angebot war okay, aber 89€ für die 2TB bin ich nicht bereit zu zahlen.
Habe auch angemerkt das ich das Film Paket gar nicht voll nutzen kann mit einer kleinen Platte, keine Chance. Na ja, damit ist das Thema Sky für mich jetzt beendet.


Habe noch darum gebeten mir einen Retourschein zu senden, da mein Drucke nicht okay ist.
Sie sagte das geht nicht. Jeder hätte doch die Möglichkeit mal irgendwo was auszudrucken. Ich meinte dann ja, selbst Sky
Darauf hin beendete Sie das Gespräch.


Werde wohl noch mal schriftlich um die Zusendung eines Retourescheins bitten.

 

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Nimm diesen hier.

https://amsel.dpwn.net/abholportal/...=RetourenPortal11&lang=DE&putLocale=&onInit=&

Edit: Ups, mit deinem Drucker habe ich überlesen.

 

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Hab's eben bei der Nummer in der SMS von heute versucht:

Ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt sieben Minuten!

 

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sein Drucker ist doch defekt!

Ich würde sagen Pech gehabt, denn gem. AGB ist die Hardware auf eigene Kosten und Gefahr an Sky zurück zu schicken.
Das Ausdrucken des Retuoren-Aufklebers ist zwar eine schöne Sache von Sky, aber nicht verpflichtend!
Das Sky dafür auch noch Porto für die Zusendung aufwendet, ist wohl nicht zumutbar.

Meine Meinung:
@dattelpflücker: man kann es auch übertreiben!
Geh zum Nachbarn und lass dir den Retourenschein ausdrucken!

 

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Ich hoffe mal das viele das "tolle" Angebot ablehnen. Nach den letzten Postings von zunehmend unfreundlicheren CCAs keimt da bei mir ein wenig Zuversicht.

 

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Noch mal nachgefragt, wie schnell standen / stehen Eure Änderungen im Kundencenter?

 

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Haha, hast die gleiche Betriebsblindheit wie ich. Scheint am Wetter zu liegen.

 

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Hallo Leute,

auch bei mir Vollzug.

alt: Bundesliga und Sport für 29,90 € - 24 Monate
neu: Bundesliga und Sport plus HD für 27,99 € - 24 Monate

Ich hatte das schriftliche Angebot und kam nichts besseres mehr. Wurde auch nichts anderes im System hinterlegt. Leider habe ich tausend Anrufe immer verpasst xD. Wäre dort mal auf Argumentationen gespannt, da ich dann selbst anrufen musste am Freitag und heute.

Habe es wie ein Vorredner mit Pixelproblemen versucht, bekam ich als Antwort, dass ein Techniker rauskommen könnte und wenn es mein Fehler wäre, 39,90 € plus Anfahrt und Abfahrt kosten würde. Also kein Freimonat hehe. Hammerhart xD!!!

Man merkt, Sky fährt ne super Mischkalkulation mit der ganzen Strategie xD.

Wieviele Leute hatten vorher nur ein Paket und im Nachhinein 2 Pakete + HD für 25,99 € ??? Ich denke einige, denn nur so sind zwei Pakete schmackhaft zu machen.

 

AW: Sky Rückholangebote

ist ganz verschieden...mal nach 1 Std. mal nach 1-2 Tagen....Monatsende hat Sky viel zu tun..