1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden
Cookies Willkommen

Sky Rückholangebote

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von stargate1306, 12. Juli 2015.

Schlagworte:
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
Seite 421 von 6932
  1. Stuka

    Stuka Junior Member

    Registriert seit:
    31. Juli 2015
    Beiträge:
    37
    Zustimmungen:
    25
    Punkte für Erfolge:
    18
    Anzeige
    AW: Sky Rückholangebote


    Dafür gibt es CRM-Programme
    https://de.wikipedia.org/wiki/Customer-Relationship-Management

    Ohne geht es nicht mehr in solchen Unternehmen.

    Gruß
     
    Stuka, 27. August 2015
    #4201
  3. gemasain

    gemasain Junior Member

    Registriert seit:
    3. Dezember 2012
    Beiträge:
    136
    Zustimmungen:
    17
    Punkte für Erfolge:
    28
    AW: Sky Rückholangebote

    Hallo,
    bin Oktober-Kündiger und habe vorgestern mal bei SKY wegen einem Problem mit SKY-GO angerufen und als wir fertig waren, hat mich die Dame gefragt, ob ich jetzt schon Interesse hätte, den Vertrag zu verlängern, nach einem "schau mer mal was sie zu bieten haben" kam ein Preis von 41,99, jetzt zahle ich 34,90. Ich warte mal ab.
     
    gemasain, 27. August 2015
    #4202
  4. Ludwig II

    Ludwig II Board Ikone

    Registriert seit:
    5. Mai 2015
    Beiträge:
    4.781
    Zustimmungen:
    4.327
    Punkte für Erfolge:
    213
    Technisches Equipment:
    Da Telekom Entertain-Kunde keine Sky-Hardware,
    aber alle Sky-Programme auf einem Telekom MR 400 und vier Telekom MR 200.
    AW: Sky Rückholangebote

    Mit dem Freimonat hast Du rechnerisch ja schon 24,99€ für zwei Jahre!
    die 19,99€ Aktivierungsgebühr musst Du ja in jedem Falle bezahlen, außer es bleibt bei deiner Kündigung.
     
    Ludwig II, 27. August 2015
    #4203
  5. Harmonia

    Harmonia Silber Member

    Registriert seit:
    8. August 2006
    Beiträge:
    755
    Zustimmungen:
    165
    Punkte für Erfolge:
    53
    AW: Sky Rückholangebote

    Ich hab leider die Antwort auf meine Frage nicht parat.
    Wenn ich bis Ende August auf das Vertragsangebot von Sky eingehe, allerdings nur für 12 Monate, wie lange gilt dann der Vertrag?
    Bis Ende August 2016 oder Ende September 2016?
     
    Zuletzt bearbeitet: 27. August 2015
    Harmonia, 27. August 2015
    #4204
  6. Ludwig II

    Ludwig II Board Ikone

    Registriert seit:
    5. Mai 2015
    Beiträge:
    4.781
    Zustimmungen:
    4.327
    Punkte für Erfolge:
    213
    Technisches Equipment:
    Da Telekom Entertain-Kunde keine Sky-Hardware,
    aber alle Sky-Programme auf einem Telekom MR 400 und vier Telekom MR 200.
    AW: Sky Rückholangebote

    12 Monate.
    Verstehe aber die Frage nicht, weil die Antwort doch bereits in der Frage enthalten ist.:confused:
     
    Ludwig II, 27. August 2015
    #4205
  7. Berliner

    Berliner Lexikon

    Registriert seit:
    15. Januar 2001
    Beiträge:
    67.609
    Zustimmungen:
    32.319
    Punkte für Erfolge:
    273
    AW: Sky Rückholangebote

    30.09.2016, wenn August Verlängerer mit 12 Monaten.
     
    Berliner, 27. August 2015
    #4206
  8. krypton

    krypton Gold Member

    Registriert seit:
    15. Mai 2006
    Beiträge:
    1.334
    Zustimmungen:
    678
    Punkte für Erfolge:
    123
    Technisches Equipment:
    Sat-Empfang
    AW: Sky Rückholangebote

    bis Ende August 2016 (bei 12 Monaten)
     
    Zuletzt bearbeitet: 27. August 2015
    krypton, 27. August 2015
    #4207
  9. @LpH@

    @LpH@ Senior Member

    Registriert seit:
    19. September 2010
    Beiträge:
    247
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    AW: Sky Rückholangebote

    vorausgesetzt sie bieten dir was brauchbares für 12 Monate an - die wollen auch verständlicherweise nur mehr 24 Monatsverträge ;)
     
    @LpH@, 27. August 2015
    #4208
  10. @LpH@

    @LpH@ Senior Member

    Registriert seit:
    19. September 2010
    Beiträge:
    247
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    AW: Sky Rückholangebote

    wir haben bei uns im Konzern auch ein riesen Call-Center - da geht alles nur mehr über CRM Systeme/EDV - genauso wie bei SKY

    Es hängt davon ab wie motiviert der CCA ist bzw. wie die Vorgaben sind - je nachdem wird etwas vermerkt oder nicht - wenn der CCA uninteressiert ist landet nicht mal deine Kundennummer im Gespräch und dem Vorgang somit eine Leiche am Server
     
    @LpH@, 27. August 2015
    #4209
  11. Teoha

    Teoha Lexikon

    Registriert seit:
    21. Dezember 2006
    Beiträge:
    45.903
    Zustimmungen:
    23.922
    Punkte für Erfolge:
    273
    AW: Sky Rückholangebote

    Notizen ? Niedlich. :love:
    Sie vermerken den Kundenstatus selbstverständlich elektronisch in einem CRM-System.
     
    Teoha, 27. August 2015
    #4210
Seite 421 von 6932
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.