Sky Rückholangebote

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Ok, ich hab´s dann auch nach Erhalt der SMS gemacht ( Gruppenzwang und so )
Alt: Komplett 36,90
Neu: Komplett, also E/S/B/C/HD 34,99 AG wird im Oktober gutgeschrieben
Laufzeit x + 23Monate
+ 1 Selectfilm aus dem Kreuz geleiert, den ich mir innerhalb des ersten Monats ansehen muss.

Vielen Dank nochmal allen, die hier beitragen und bis in 22 1/2 Monaten!

 

Schön, dass du nur immer kurz vorbei schaust.

 

Freue mich immer, wenn ein "Forum-Oldie" die guten Angebote bekommt und dann auch annimmt und damit den Träumern von 29,99€ zeigt, dass der Spatz in der Hand oft besser ist als die Taube auf dem Dach!

 

Meine Vertragsbestätigung sieht komisch aus..
Auch in meinem Kundencenter ist alles mit den normal Preisen hinterlegt, jedoch gibt es unten eine Vorteilsangabe..

Kundencenter:
Monatliche Gebühren:
01.10.2016 — 31.07.2018 : 79,98 €
Vertragslaufzeit:
Vertragsdatum: 31.08.2016
Vertrag beendet am: 01.08.2018
Folgelaufzeit: 12 Monate
Ihr Vorteil:
Laufende Discounts: 23 MONATE 10,50€ GUTSCHRIFT HD, 23 MONATE 31,50€ GUTSCHRIFT.
Freimonate: Keiner.


Vertragsbestätigung:
Ihre gebuchten Pakete
SKY ENTERTAINMENT + CINEMA + SPORT + FUSSBALL BUNDESLIGA
HD CINEMA + HD SPORT + HD BUNDESLIGA HD+

von bis
01.09.2016 31.07.2018 Euro 79,98

Für die Einrichtung Ihrer neuen Vorteilskonditionen fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr von Euro an. Diese ziehen wir zusätzlich mit der nächsten Abbuchung der Abonnementgebühren 24,99 von Ihrem Konto ein.

Keine Erwähnung von Rabatten..

Kann mir das jemand erklären?
Mal der 01.10, mal der 01.09, mal Rabatt, mal kein Rabatt...
Habe auch zwei mal die gleiche Email bekommen mit der Vertragsbestätigung..

 

Prinzipiell gilt das was schriftlich bestätigt ist. Und das stimmt mal wieder hinten und vorne nicht. Laufzeit und Preise.

 

warte mal ein paar Tage ab, das muss erst alles richtig eingepflegt werden...immer wieder ins KC schauen...
oder melde dich, …hier wird in einer sehr freundlichen und professionellen Art reagiert und dein Vertrag so angepasst wie es telefonisch vereinbart wurde….Viel Erfolg….
Bereich: Service | Sky & Friends …..Willkommen | Sky & Friends

 

Moin,

hier ist heute pünktlich mit Abobeginn alles so eingetragen wie es soll.
Bin überrascht, wie reibungslos es diesmal geklappt hat

 

Sprich Dich aus

 

Hab nun auch das ganze per Mail schriftlich bekommen, hier steht bei mir nun doch Beginn 01.09.2016 und Ende 31.07.2018 und nicht 30.08.2018 wie die Dame mitgeteilt hatte.

Allerdings steht auch drin das die Aktivierungsgebühr von 24,99 Euro abgezogen wird...Ist das bei noch jemanden in der Bestätigung so drin obwohl es hieß die wird erlassen. (Hatte die SMS nicht bekommen aber drauf hingewiesen und die Dame meinte dann das sie die AG nicht berechnen werden).

 

Also ich habe zwei Emails von Sky bekommen. Im ersten Anschreiben steht eine Aktivierungsgebühr drin, in der zweiten die danach kam nicht. Ich gehe mal davon aus, dass sich der Mitarbeiter im ersten Anlauf vertan und es danach korrigiert hat. Soweit so gut.