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Sky Rückholangebote

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von stargate1306, 12. Juli 2015.

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  1. DasKleine

    DasKleine Junior Member

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    Und wieso? Ich lese hier immer, dass man sich nicht bei Sky melden und abwarten soll, notfalls, bis das Abo ausgelaufen ist. Wieso sollten Sie dann kein Angebot machen? Wollen Sie die Kunden nicht halten bzw. zurückgewinnen? Finde ich unlogisch.
     
  2. Georg_S

    Georg_S Gold Member

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    Sorry, aber du hättest hier gründlicher lesen sollen.

    Alle paar Seiten steht, dass man ZK um EUR 14,00 und Entertain nicht auslaufen lassen darf.

    Auch die ZK wäre dann verloren.
     
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  3. Juli1311

    Juli1311 Junior Member

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    Genauso sieht es nämlich aus, kannst du also nur 3 Monate warten und einen neuvertrag machen.
     
  4. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    dann hast du nicht richtig gelesen....nun gibt es nur noch Neukunden-Angebote....oder rufe mal bei Sky an und frage nach....Sky Kunden-Service: 0800 2334550…Sky Abo Service: 0800 000 480840 ….Service: 0800 100 124 599
     
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  5. Georg_S

    Georg_S Gold Member

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    Oder die Strafgebühr zahlen.
     
  6. DasKleine

    DasKleine Junior Member

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    Was hätte ich denn eigentlich tun sollen? Den Abovertrag nicht kündigen, so dass er sich zum Vollpreis für 2 Jahre verlängert hätte???
     
  7. Georg_S

    Georg_S Gold Member

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    Nein, spätestens am 31. verlängern, zu dem was hinterlegt war.

    Ein Anruf hätte genügt.
     
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  8. DasKleine

    DasKleine Junior Member

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    Was hätte ich den
    Achja, und was bitte war hinterlegt? Wie hätte ich das erfahren sollen?
    Ich hatte 1x am 22. Juli angerufen - als man mir sagen wollte, was "hinterlegt" ist, war das Gespräch plötzlich beendet.
    Dann habe ich eine email an die Geschäftsleitung geschrieben, weil ich ohnehin eine Reklamation wg. zu viel abgebuchter Abogebühren hatte. Dabei fragte ich gleich bzgl. einer Verlängerung nach.
    Antwort war: Wir freuen uns über Ihr Interesse. Das bisherige Angebot gibt es nicht mehr. MfG Sky-Team.

    Und was war dann für mich bitte hinterlegt? Ich hatte konkret nachgefragt und bekam NIX. Also musste ich annehmen, dass ich nur zum Vollpreis verlängern kann.
     
  9. jupp07

    jupp07 Junior Member

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    Hallo mein Vertrag ist zum 31.07 2016 ausgelaufen bin bei der Telekom habe den Vertrag aber bei sky selber abgeschlossen. Habe auch ein paar Angebote bekommen die aber nicht interessant waren habe den Vertrag auslaufen lassen um ein beseres rückholt Angebot zu bekommen. Jetzt lese ich das Telekom Entertaine Kunden keine rückhol Angebote bekommem
     
  10. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    erstmals hätte er sich nur um 12 Monate verlängert, aber du hast alles richtig gemacht, mit deiner Kündigung, aber hier auch RICHTIG mitlesen müssen....und spätestens am 31. Juli verlängern müssen…rufe an bei Sky und frage, was du machen kannst, bzw. was es für eine Möglichkeit für dich gibt….
     
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