Sky Rückholangebote

Anzeige

Du brauchst keinen Sendersuchlauf zu machen.
Außerdem bekommst jetzt auch nicht mehr Sender als bisher freigeschaltet, nur das Sky Box Sets (VOD Inhalte) bei Sky+ Receiver kommt dazu.
https://info.sky.de/inhalt/static/img/bildteaser/Sky_Senderuebersicht_mit_Text.pdf

 

...GoT kannst du dir auch auf den BoxSets nachträglich anschauen..

 

Warum hast du nicht (E)ntertainment genommen? Wäre sicherlich für 25,99 auch mit möglich gewesen. Wegen einem Euro willst du dich jetzt 2 Jahre lang "ärgern"?

 

April Kündiger
Verlängert: E+C+S+BL+HD 34,99€, 23 +x Monate ohne AG

 

Kritik ist ok, aber besser wenn auch gleich die Korrektur dabei ist!
Klär uns auf was richtig ist und wo das steht.

 

Hallo an Euch alle!

Nachdem ich nun seit Wochen gelesen habe, möchte ich heute von meinen Erfahrungen mit den sky-Rückholangeboten berichten.

Zum 01.05.16 endet mein Vertrag, Kunde bei premiere/sky bin ich seit über zehn Jahren. Gezahlt habe ich bisher brav 72 € für Welt/Sport/BuLi/Film/Zweitkarte. Den 2TB-Receiver habe ich hier auch rumstehen.

Vorgeschichte: Bis Anfang des Jahres lief immer alles fein vor sich hin. Vor gut zwei Monaten musste ich den Receiver wegen technischer Probleme tauschen lassen. Netterweise hat der Kundendienst auch gleich skygo-extra stillgelegt - wieso auch immer. Eine Nachricht bekam ich nicht. Auf Nachfrage teilte man mir mit, ich hätte es ja gekündigt. Hatte ich nicht, ich hatte nur eine Nachricht mit der Frage geschickt, welche Kündigungsfrist für mein Abo besteht. Immerhin, sehr engagiert die Leute.
Fristgerecht habe ich online mein Abo gekündigt. Eine Bestätigung bekam ich nicht. Auf erneute Nachfrage inklusive 25-minütiger Wartezeit teilte man mir dieses Mal mit, dass das nicht sein könne. Ich solle in mein Postfach schauen. Anschließend sollte ich den "Spamfilter im Browser" deaktivieren. Das fand ich dann schon fast amüsant. Einige Tage später rief ich erneut an. Plötzlich bekam ich Mails. An vier Tagen hintereinander jeweils eine. Abo-Kündigung, skygo extra, Technikwechsel - alles war dabei. Die ITler müssen bei sky richtig Spaß haben... niiiiicht!
Hier stoppe ich das mal, es gab allerdings noch weitere Anrufe, z.B. wegen deaktivierter Karten.

Rückholangebote: Nichts, zumindest bis vor zwanzig Minuten. Da habe ich im Chat bei "Sarah" angefragt. Sie stellte mich zum Service durch. Der hieß dann auch Sarah. Praktisch, ich habe es ja nicht so mit Namen merken. Auch Sarah reloaded konnte nichts machen, also ab an die Hotline. Dort musste der wirklich sehr kumpelhafte Herr erst einmal "die Technik" fragen, da sei bei mir "etwas komisch". Das Angebot lautete nach einem "okay" der Technik: C/Sport/BuLi/Starter 16,99 für die ersten drei Monate, danach der normale Paketpreis. Laufzeit 12 oder 24 Monate. Ohne meinen Anruf hätte ich angeblich gar kein Angebot bekommen. Klang, so wie er es anpries, nach Real Madrid, leider kam bei mir nur Hannover 96 an. Machen konnte er also leider nichts, aber ein Bier hätte ich mit ihm getrunken.

Tja, vielleicht ist bei mir unter "Nerviger Kunde" inzwischen ein Kreuzchen gemacht, oder so. Ich werde es auf jeden Fall schwarz werden lassen, sollte kein vernünftiges Angebot kommen. Notfalls hole ich mir bei 96 in der zweiten Liga ne Dauerkarte, die ist da eh günstiger... und ärgern lassen kann ich mich dort auch gut.

 

Melde Vollzug nach Emailangebot:
Aprilkündiger
alt: komplett + HD 34,99
neu: Entertainment+F+S+BL + HD 34,99€ +24,99€ AG Laufzeit 24 Monate
Der Versuch, die AG wegzudiskutieren ist gescheitert.
Danke ans Forum

 

Wirklich F wie Film oder doch Cinema ?

 

Hallo,
habe mich extra registriert, weil ich dieses Forum sehr hilfreich finde:
Ich habe heute den ersten Anruf seit einer Woche und nach den 3 bekannten Briefen bekommen:
Angebot E+C+S+BL+HD incl. 3D (läuft weiter) 34,99€, volle 24 Monate, so wurde mir jedenfalls gesagt, die Aktivierungsgebühr hat mir der Hotlinemensch, ohne dass ich danach gefragt hätte, von sich aus erlassen.
Wollte eigentlich auf den Bestpreis raus und schwarz werden lassen, habe mir aber überlegt, dass der Preis für mich vor zwei Jahren in Ordnung war, warum also jetzt nicht mehr? Leben und leben lassen, ich bin gerade mit Sky on demand zz. eigentlich sehr zufrieden und nutze das auch kräftig.
Kurz gesagt: Ich habe verlängert! (April-Kündiger). Nun muss nur noch Werder in der BL bleiben, ansonsten kann ich gleich widerrufen, dann brauche ich das Bundesligapaket nicht mehr.
Allen geduldigen Schwarzwerdlassern viel Erfolg!

 

E+C+S+BL+HD (oder komplett!!!) 34,99€