Sky Rückholangebote

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Gerade habe ich mich nochmal auf die Husch Husch Mail gemeldet (normalerweise ignoriere ich solch Gouvernantenhafte Ansprache)
Angebot E+3 wie üblich 34,99 und E+2 27,99 jeweils inkl HD und zuzüglich AG um die man nicht herumkommt wie der nette Telefonator mitteilte.
Ich hab natürlich mein Unverständnis zum Ausdruck gebracht und erhielt das Angebot, dass er mir eine Gutschrift darüber einträgt.
Sein Hinweis dazu dass daraufhin erst einmal eine Auftragsbestätigung inkl AG erstellt wird und etwa 3 Werktage später eine Korrektur.

Frage nach dem WLAN Modul: entweder der volle Preis oder ich zahle die AG und erhalte das Teil gratis.
Hinweis für rosi: Ich habe noch nicht angenommen (Februarkündiger)

 

Ja Sorry das meinte Ich damit ,habe ich wohl was falsch verstanden beim Verlängerungsgespräch heute mittag als Ich fragte nach einer größeren Festplatte wurde mir im Callcenter das W LAN Modul empfohlen da bräuchte ich dann gar keinen größeren Reciever mit mehr GB.

Geht das Laden von Inhalte von On Demand mit meinem320 GB
Reciever dann?

 

Ja

 

Februar-Kündiger meldet Vollzug:

E+Sport+BuLi+HD+ 2 Freifilme für 25,99€ (12 Monate) mit AG

Herzlichen Dank an Euch und besonderen Dank an rosithal (und seine Liste)

 

Hm, bin Februar Kündiger und will ggf. gleich noch mal durchrufen. Würde nur vorher gerne Eure Empfehlung einholen:

Aktuell: Welt + Bundesliga + Sport + HD für 24,99 Euro als 24 Monatsvertrag
Bin Unity Media Kunde mit der Horizin Box und virtueller Smartcard

Sky bietet mir bisher als bestes von 4 erfolgten Angeboten:

Starter + Bundesliga + Sport + HD für 24,99 Euro plus 24,99 Euro AG nur als 12 Monatsvertrag

Was sind die Unterschiede bzw. wo würde ich mich verschlechtern:

1) Starter statt Welt - Sender sind lt. Erklärung Sky die gleichen, nur nicht in HD. Generell für mich in Ordnung. Entertainment hätte ich gerne,
könnte ich aber laut Sky nicht nutzen, da Sky in Demand nicht über die Horiwon Boxs abrufbar wäre. Dann wäre der Unterschied nur noch HD laut Sky. Starter oder Entertainment ist - wenn Sky mich nicht anlügt - dann nicht der Riesige Unterschied für mich. Nutze nur Sky Sport News aus dem Welt Paket. Da würde ich nur auf HD verzichten - richtig?

2) AG von 24,99 Euro - das ist der grösste Punkt der mich stört. Lt. Sky zwingend zu zahlen

3) 12 Monatsvertrag statt 24 Monate bisher. Stört mich besonders, da die AG dann nur für 12 Monate und nächstes Jahr wieder der Wirbel mit Sky. Der Telefonagent hat mir geschworen das es KEINE 24 Monatsverträge mehr geben würde. Hab dann gesagt das "ein Bekannter" aber für 24 Monate verlängert hätte - laut Telefonagent gabs das nur noch bis 31.01. und definitiv seit 01.02. nicht mehr


Unter dem Strich wäre ich bereit die 24,99 Euro notfalls zu zahlen - aber nur für 24 Monate Verlängerung. Den Bildschirm schwarz werden lassen und auf die Streichung der AG als Option zu hoffen bedeutet zunächst die englische Woche diese Woche zu verpassen und auch Bayern - Dortmund am Samstag.


Kernfragen sind:

a) Stimmt das mit Starter/Entertainment was in Punkt 1 von Sky erzählt wurde?

b) Stimmt es das es die 24 Monatsverlängerungen nicht mehr gibt?

c) Was würdet ihr tun?

Danke für Eure kurzristigen Statements...

Grüße
DN

 

Hmm... Stimmt

Nicht, dass der mir nun 12 Monate macht...?! Kann man das irgendwo einsehen/ändern?

 

Jetz bin ich wirklich mal gespannt...morgen ist der letzte Tag und es kam noch kein besseres Angebot wie 36,99 für komplett mit Entertainment mit HD. Seit 5 Tagen kein Anruf mehr...!?

 

schaue im KC, ob da es eingetragen ist, wenn nicht einfach noch mal anrufen....oder hier nachfragen....da wird dir vielleicht geholfen, poste dort mal, da hilft meist ein kompetenter SKY Moderator
Das offizielle Sky-Forum und die Moderatoren sind Sky-Mitarbeiter. Einfach dein Problem schildern, dann geht es weiter....
Willkommen | Sky & Friends

 

@Düren
1) a) Stimmt nicht , denn es fehlt Sky Atlantic + 20 HD-Sender, von denen es einige nur in HD gibt, bei Unitymedia vielleicht weniger

2) während der Vetragszeit wohl nur mit AG verlängerbar

3) b) sky CCA Lüge, brauchst nur 2 Seiten zurück lesen

c) muss du für dich entscheiden, für mich Satkunde wäre Entertainment pflicht, da es auch ohne Aufpreis zu haben ist

 

entweder Morgen anrufen, oder auslaufen lassen, und abwarten, was Sky dann im März anbietet...