1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden

Sky Rückholangebote

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von stargate1306, 12. Juli 2015.

Schlagworte:
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
  1. pihe

    pihe Junior Member

    Registriert seit:
    22. Juni 2009
    Beiträge:
    79
    Zustimmungen:
    18
    Punkte für Erfolge:
    18
    Anzeige
    Hallo zusammen!

    Ich habe ein Abenteuer erlebt, man glaubt es kaum.
    Ich hatte im Dezember (auch Dank des prima Forums) zum Bestpreis verlängert, Mitarbeiter versicherte am Tel. ausdrücklich, dass die Servicegebühr (19,90 EUR) nicht anfällt.
    Mitte Dezember gucke ich in mein Kundenkonto, Gebühr würde doch berechnet.

    Ich war sauer und mailte, dass ich einen Widerruf in Erwägung ziehe, wenn man mir die Gebühr berechnet.

    EINEN MONAT später eine Mail von SKY, mein Widerruf sei eingegangen, SKY sei nun abgeschaltet. Tatsächlich, ein paar Tage vor BL-Start alles schwarz.
    Noch ein Tag später eine Mahnung über ca 70 EUR, die ich innerhalb von einer Woche überweisen soll, alles nicht zu fassen!!!

    Drei vergebliche Telefonate, Agenten am Tel machtlos.

    SKY & Friends war hilfreich, allerdings musste der Vertrag neu abgeschlossen werden mit Rückversand von alter Hardware, alles neu bekommen.

    So ein Ärger.....
     
  2. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

    Registriert seit:
    26. September 2012
    Beiträge:
    46.766
    Zustimmungen:
    69.186
    Punkte für Erfolge:
    273
    und hast du dann auch wieder den Bestpreis bekommen?...
     
    rosithal gefällt das.
  3. rosithal

    rosithal Institution

    Registriert seit:
    10. August 2011
    Beiträge:
    17.024
    Zustimmungen:
    10.854
    Punkte für Erfolge:
    273
    ...Dezember-Kündiger haben alle die AG bezahlt. Da wärst du der erste, der sie nicht zahlt. Sei froh, dass das alles berichtet wurde. Sorry, den Ärger hast du dir nur selbst eingebrockt.
     
    Jürgen 7 gefällt das.
  4. pihe

    pihe Junior Member

    Registriert seit:
    22. Juni 2009
    Beiträge:
    79
    Zustimmungen:
    18
    Punkte für Erfolge:
    18
    Ja, 24,99 EUR für Entertain + BL + Sport + HD

    Und ohne Gebühren und Versandkosten, ich hoffe auch, dass des diesmal wirklich klappt.
     
    rosithal und Jürgen 7 gefällt das.
  5. pihe

    pihe Junior Member

    Registriert seit:
    22. Juni 2009
    Beiträge:
    79
    Zustimmungen:
    18
    Punkte für Erfolge:
    18
    Hast wohl Recht, aber der Mitarbeiter hat damals auf Nachfrage wiederholt, dass die Gebühr nicht anfällt.
    Ging mir auch gar nicht so sehr um die 20 EUR, sondern ums Prinzip!
     
    rosithal gefällt das.
  6. rosithal

    rosithal Institution

    Registriert seit:
    10. August 2011
    Beiträge:
    17.024
    Zustimmungen:
    10.854
    Punkte für Erfolge:
    273
    ...den Ärger kann ich verstehen. S&F wenn es nicht gäbe....;)...Gut ausgegangen.
     
    Jürgen 7 gefällt das.
  7. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

    Registriert seit:
    26. September 2012
    Beiträge:
    46.766
    Zustimmungen:
    69.186
    Punkte für Erfolge:
    273
    …hi rosi,…. vielen Dank für deine „ausführliche Liste“ hast wie immer alles sehr gut für die User hinbekommen, und alle haben wieder einen guten Überblick damit…..:)

    Gruß, Jürgen :)
     
    rosithal gefällt das.
  8. Funksta

    Funksta Neuling

    Registriert seit:
    12. Juni 2013
    Beiträge:
    14
    Zustimmungen:
    7
    Punkte für Erfolge:
    3
    Heute wurde es bei mir schwarz.

    Letztes Sky Angebot war vor 2 Wochen per Post, seit dem nichts mehr gehört.
    Soll ich nun einfach abwarten oder mal selbst aktiv werden?

    Und seh ich es richtig: Alle Pakete (inkl. Entertain) + HD für 34,99€ ist aktuell der Bestpreis? Zumindest im Januar?
     
  9. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

    Registriert seit:
    26. September 2012
    Beiträge:
    46.766
    Zustimmungen:
    69.186
    Punkte für Erfolge:
    273
    ja..ist Bestpreis...kannst ja mal anrufen und fragen, wenn nicht warte ab, Sky wird sich schon mit Bestpreis bei dir melden..hebe einfach nur Geduld...
     
  10. SKARABAEUS_

    SKARABAEUS_ Silber Member

    Registriert seit:
    8. November 2012
    Beiträge:
    655
    Zustimmungen:
    356
    Punkte für Erfolge:
    73
    "Götter" sind Relikte aus der Vergangenheit,
    wir befinden uns hier in der Realität!;)
     
    Ludwig II, rosithal und Jürgen 7 gefällt das.
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.