Sky Rückholangebote

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Hat eigentlich jeder der Best Pricer von letzter Woche momentan die AG trotzdem im KC bei aktueller Abrechnung?
Und hat schon jemand eine richtige Auftragsbestätigung, die vielleicht auflistet, dass die AG entfällt?

 

Ruhig Brauner,
ich war auch wütend.

Aber ich denke, wenn es gut läuft, hast du zwar vielleicht die Aktivierungsgebühr im Kundencenter stehen, aber bekommst
im privaten Chat, die schriftliche Zusage einer Gutschrift darüber.

Hatte vor 1 Jahr einen ähnlichen Fall, auch eine Zusage zur Gutschrift, bin am Ball geblieben und es klappte alles.

 

Ich bin wohl nicht up-to-date. Aber muss die 19,99€ nicht jeder auch bei Rückholer zahlen?

 

Bitte etwas zurück lesen, dann bist du schlauer.

 

Nein, bei den allermeisten Bestpricern ab Freitag war es telefonisch ohne AG.

Allerdings hat wohl noch keiner eine schriftliche AB, und in meiner vorläufigen aktuellen Abrechnung im KC stehen sie erstmal drin...Stand 8.12.

 

eigentlich ja, aber bei den Nov.-Kündiger die auslaufen lassen haben, wurden die AG erlassen...aber es gibt immer noch Unstimmigkeiten darüber...manche haben im KC die 19,99 AG zu stehen...

 

Eine Auftragsbestätigung habe ich nicht, aber im KC unter Abrechnunmgen -> Kontostand ist sie aufgeführt (ohne gleichzeitige Gutschrift).

 

Wie lange dauert es eigentlich bis man die Auftragsbestätigung bekommt?

 

Alles klar, danke. Für mich liest sich das dann eher nach einem Versehen.

 

Bei der Anzahl von Meldungen, dass ohne AG abgeschlossen wurde, wohl eher nicht!