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Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Jürgen 7, 2. August 2017.

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  1. Ostologe

    Ostologe Neuling

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    So jetzt muss ich mich nochmals melden.
    Da ich ja eigentlich schon am 29.09. verlängert habe für komplett mit ZK und 2xHD+ für 58,48€ und Sky es nicht geschafft hat es zu realisieren bekam ich heute nach mehrmaligen Anrufen von mir ein Angebot für E/C/S/B plus PremiumHD 29,99€, meine ZK wird reaktiviert für 9,99€ und 2xHD+ für 11,50.
    Also insgesamt 51,48€. Leider mit AG 29,90€.
    Angebot angenommen damit ich Ruhe habe und es ist ja auch viel günstiger.
    Nun der Hammer. Konnte ja nun wieder ins KK kucken und siehe da ZK und HD+ weg.
    Anruf im CC und um Bereinigung gebeten.
    Wortlaut habe einen neuen Vertrag ohne ZK usw. könnte aber eine bestellen mit VK und AG. Sky hat wohl nicht alle Tassen im Schrank. Ich hoffe das Gespräch vorher wurde aufgezeichnet und bekomme die Konditionen, sonst werde ich den Vertrag widersprechen und dann war es das mit Sky.
    Nur Lug und Trug.
     
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  2. Jürgen 7

    Jürgen 7 Lexikon

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    ..nicht gleich widerrufen, sondern erst…hier wird in einer sehr freundlichen und professionellen Art reagiert und dein Vertrag so angepasst wie es telefonisch oder Online vereinbart wurde….Viel Erfolg…..Willkommen | Sky & Friends ein Mod. von Sky ändert es dann…wenn nicht, kannst du immer noch widerrufen…
     
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  3. the68comeback

    the68comeback Senior Member

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    so alles geklärt, hab nochmal angerufen und nun ist alles wie gewünscht hinterlegt.
    E-C-HD für 19,99€ für 2 jahre!
     
  4. friedrio

    friedrio Junior Member

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    Moin, hat jemand von den 6-Monate-gratis-Rückholern mit falscher Auftragsbestätigung (24 anstatt 12 Mon,) mittlerweile eine korrigierte AB postalisch erhalten ???
     
  5. maagfly

    maagfly Junior Member

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    Ja seit gestern und der dritten AB stimmt nun alles mit 12 Monatsvertrag und 6 Monate 0€

    Die erste war mit 24 Monate und das zweite Jahr zum Vollpreis
    Die zweite würde einfach nur der Betrag im zweiten Jahr weggelassen aber immer noch 24 Monate
    Die dritte ist nun endlich richtig und es steht eindeutig drauf 12 Monatsvertrag 6 für 0€ und 6 für 29,99

    Receiver ist auch angekommen und mir wurden wirklich nur die 12,90 Versand abgezogen

    Im Kundenkonto ist auch alles richtig eingetragen

    Nicht per Post aber schriftlich per Mail zum selber ausdrucken
     
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  6. Icemaker

    Icemaker Junior Member

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    Genau so siehts aus.
    Auf 12 Mon. hochgerechnet, kommt man auf rund 32,50 € für Komplett und das ist nicht Bestpreis.
    Sondern eher eine versteckte Erhöhung.
    Daher werde ich noch warten.
     
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  7. Speedy84

    Speedy84 Senior Member

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    Hab gerade auch das erste mal einen Anruf überhaupt angenommen dieses Jahr ( Septemberkündiger). E+2 Pakete inkl. HD für 24,99 und halt Anschlussgebühr in höhe von 29€. Habe abgelehnt. Werde noch ein wenig abwarten und frühstens zum nächsten Wochenende mal wieder rangehen, bei mir rufen die seit Mitte September extrem oft an und seit vorgestern auch wieder dauernd. Die 29€ Ag finde ich schon ziemlich frech (bzw für mich nicht akzeptabel) und gegen einen UHD Receiver hätte ich auch nichts einzuwenden. Mal schauen was sich noch ergibt.
     
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  8. devastor

    devastor Platin Member

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    Ist die Sky Seite bei euch auch so extrem langsam im Aufbau? Der Chat funktioniert bei mir immer noch nicht.
     
  9. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    kann ich bestätigen.
     
  10. yello2000

    yello2000 Junior Member

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    In der Auftragsbestätigung die heute kam steht natürlich doch die Aktivierungsgebühr, war mir irgendwie schon klar :rolleyes:
    Hatte explizit gesagt dass ich nur bereit bin zu verlängern wenn keine Gebühr anfällt. CCA sagte sinngemäß "ok, ich kann die Gebühr für Sie weglassen".
    Hotline sagt jetzt natürlich der CCA hat bei der Verlängerung Mist erzählt, es ginge momentan garnicht ohne die Gebühr zu buchen im System.
    Immer wieder der gleiche Tüneff mit diesem Laden, eigentlich müsste man widerrufen, schon aus Prinzip.
     
    Zuletzt bearbeitet: 7. Oktober 2017
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